本研究以苗栗地區廣受歡迎的客家電台──大漢之音廣播電台為例，分析該電台的節目編排、經營及行銷策略。研究者試圖了解該電台在競爭激烈的苗栗廣播市場下，如何在「族群」電台法規的要求下，坐擁良好的收聽率？其節目編排策略為何？又是如何經營其市場？ 研究結果發現，大漢之音廣播電台以「全家人收聽的電台」為前提，在達到新聞局對客語電台要求的 60% 以上客語節目之餘，仍能兼顧縣內閩南、原住民、外籍等族群收聽權益。節目編排主要採「區段策略」，配合收聽眾的生活習性，提供白天客語、晚上流行節目，不隨意變動節目時段和主持人，養成「聽眾收聽習慣」，另外利用整點新聞以「控制聽眾流動」；在經營策略部分，主要採差異化防衛者策略，強調在地服務，培育專職專業記者勤跑在地報導，制定每日 18檔在地新聞，深耕地方，並提供現場節目、隨時開放 call-in，且要求主持人須具專業客家素養，透過標準客家話與 call-in機制，拉近與鄉親距離；在行銷策略部分，主要採在地公關，透過協助地方政府舉辦各項活動，提昇電台形象，並經由節目進行電台行銷，強化客語電台定位，爭取縣內客源為客籍人口商家的注意；另在組織架構部分，特設新聞部與公關部，透過新聞部與公關部門合作，使電台行銷達事半功倍成效。