期刊論文| 1. | 李偉強、簡淑芬、陳玉枝、黃東波、李建賢、李壽東(20080600)。中文版病人安全態度問卷信效度分析。臺灣公共衛生雜誌，27(3)，214-222。 延伸查詢 |
| 2. | 鄭嘉惠、張嘉晃、王拔群(20080300)。病人安全文化調查初報--以某醫學中心為例。輔仁醫學期刊，6(1)，19-30。 延伸查詢 |
| 3. | Uttal, B.(1983)。The Corporate Culture Vultures。Fortune，108(8)，66-72。  |
| 4. | 邱天佑(20071200)。企業組織文化對組織績效之影響--以組織學習為中介變數。大漢學報，22，37-54。 延伸查詢 |
| 5. | 黃璉華、黃嗣棻(20130400)。病人安全是醫療照護之首要。護理雜誌，60(2)，13-18。 延伸查詢 |
| 6. | Fernandez, P.、McCarthy, I. P.、Rakotobe-Joel, T.(2001)。An evolutionary approach to benchmarking。Benchmarking: An International journal，8(4)，281-305。 |
| 7. | 吳麗蘭(20080200)。醫院員工對病人安全之認知與態度調查。北市醫學雜誌，5(1)，75-85。 延伸查詢 |
| 8. | Zheng, Wei、Yang, Baiyin、McLean, Gary N.(2010)。Linking organizational culture, structure, strategy, and organizational effectiveness: Mediating role of knowledge management。Journal of Business Research，63(7)，763-771。 |
| 9. | 簡瑞霖(20070700)。以知識管理基礎設施探討影響顧客知識管理之因素。明新學報，33，1-25。 延伸查詢 |
| 10. | 翁興利、劉祥得(20030900)。美國顧客滿意與標竿學習--兼論我國地方政府滿意度比較分析。中國行政評論，12(4)，171-204。 延伸查詢 |
| 11. | 曾文昌、鄭嘉惠、王梓軒、賴世育、王永成、王拔群(20090900)。塑造臨床放射部門的病人安全文化。輔仁醫學期刊，7(3)，131-139。 延伸查詢 |
| 12. | Abdou, H. A.、Saber, K. M.(2011)。A Baseline Assessment of Patient Safety Culture among Nurses at Student University Hospital。World Journal of Medical Sciences，6(1)，17-26。 |
| 13. | Shie, H.-G.、Lee, W.-C.、Hsiao, H.-F.、Lin, H. L.、Yang, L.-L.、Jung, F.(2011)。Patient Safety Attitudes among Respiratory Therapists in Taiwan。Respiratory Care，56(12)，1924-1929。 |
| 14. | Davies, H. T. O.、Nutley, S. M.、Mannion, R.(2000)。Organisational culture and quality of health care。BMJ Quality & Safety，9(2)，111-119。 |
| 15. | 王光明、吳明隆(20051100)。標竿管理與其在學校行政上之應用。學校行政，40，135-159。 延伸查詢 |
| 16. | 吳偉文、李右婷(20141200)。標竿學習與技術移轉--以迪士尼服務品質模式為例。東亞論壇，486，1-15。 延伸查詢 |
| 17. | 李政修(2011)。建立品質認知的新觀點，全面提升經營品質--醫療品質提升標竿學習之反思。醫療品質雜誌，5(4)，92-97。 延伸查詢 |
| 18. | 林苡甄、李怡慶、黃志璿、吳信宏(20170400)。利用資料探勘於病人安全文化的復原力研究--以中部某區域教學醫院為例。澄清醫護管理雜誌，13(2)，36-48。 延伸查詢 |
| 19. | 廖熏香(20140400)。談病人安全的基本課題--醫療照護提供者的照護。澄清醫護管理雜誌，10(2)，4-8。 延伸查詢 |
| 20. | 李麗珠、徐均宏、洪瑞清(20121200)。探討醫院改制後醫療從業人員對病人安全文化態度的影響。健康管理學刊，10(2)，189-199。 延伸查詢 |
| 21. | 林妙雀(20050100)。企業之智慧資本與分享組織文化對組織管理績效影響之實證研究。管理評論，24(1)，55-81。 延伸查詢 |
| 22. | 徐聯恩、郭靜怡(20130300)。創新導向組織學習之個案研究。創業管理研究，8(1)，1-21。 延伸查詢 |
| 23. | 林佳慧、周思源、蔡雅芳(20170700)。醫院員工工作壓力對職場疲勞的影響--以臺中區醫院護理人員為例。澄清醫護管理雜誌，13(3)，20-32。 延伸查詢 |
| 24. | Brennan, T. A.、Leape, L. L.、Laird, N. M.、Hebert, L.、Localio, A. R.、Lawthers, A. G.、Hiatt, H. H.、Newhouse, J. P.、Weiler, P. C.(1991)。Incidence of adverse events and negligence in hospitalized patients. Results of the Harvard Medical Practice Study I。The New England Journal of Medicine，324(6)，370-376。 |
| 25. | 林公孚(20050100)。標竿學習--一項有效的管理工具。品質月刊，41(1)，55-57。 延伸查詢 |
| 26. | 黃志璿、吳信宏、李怡慶、李荔(20180700)。比較兩岸醫師對於病人安全文化認知。澄清醫護管理雜誌，14(3)，16-24。 延伸查詢 |
| 27. | 黃志璿、李怡慶、吳信宏(20161000)。從醫護人員的觀點探究影響病人安全文化狀態之重要影響因子--以中部某區域級教學醫院為例。澄清醫護管理雜誌，12(4)，22-29。 延伸查詢 |
| 28. | 陳雅惠、侯貴圓、鄭嘉惠、王拔群(20160500)。北部某醫療體系新版病人安全文化調查結果。醫療品質雜誌，10(3)，66-73。 延伸查詢 |
| 29. | 陳怡甄、郭素娥、阮祺文(20170900)。護理人員的病人安全文化對工作生活平衡之影響--復原力之調節效果。弘光學報，80，13-26。 延伸查詢 |
| 30. | 莊美華、林俊龍、王昱豐、梁育彰、曹汶龍(20030800)。醫療機構用藥疏失之探討。慈濟醫學，15(4)，247-258。 延伸查詢 |
| 31. | Chi, C.-Y.、Wu, H.-H.、Huang, C.-H.、Lee, Y.-C.(2017)。Using linear regression to identify critical demographic variables affecting patient safety culture from viewpoints of physicians and nurses。Hospital Practices and Research，2(2)，47-53。 |
| 32. | Huang, C.-H.、Wu, H.-H.、Lee, Y.-C.(2018)。The perceptions of patient safety culture: A difference between physicians and nurses in Taiwan。Applied Nursing Research，40，39-44。 |
| 33. | 杜秉叡、謝江一、葉弼雯、尹芮娜、鄭明松(20170400)。Transformational Leadership and Turnover Intention: Mediated by Organizational Culture and Perceived Organizational Support。中原企管評論，15(1)，39-62。 延伸查詢 |
| 34. | 吳信宏(20190400)。持續改善與標竿學習。品質月刊，55(4)，20-22。 延伸查詢 |
| 35. | 何達賢(20190300)。卓越經營標竿學習--他山之石可以攻錯。品質月刊，55(3)，25-33。 延伸查詢 |
| 36. | 香格里拉遠東飯店標竿學習同仁、吳盈湘(2011)。遠東香格里拉飯店 標竿學習心得分享。亞東醫院品質季刊，3(1)，26-27。 延伸查詢 |
| 37. | 翁瑄甫、何清幼、黃純文、鍾國彪(20090500)。異業標竿學習--「快速流行」與「平價奢華」在醫療服務產業的應用。醫療品質雜誌，3(3)，102-105。 延伸查詢 |
| 38. | 陳維華、顏建賢(20140600)。客艙組員對企業文化的認知、企業文化的認同與組織承諾之研究--以中華航空公司為例。中國地理學會會刊，52，31-59。 延伸查詢 |
| 39. | 陳靜、張振香、謝紅(2011)。醫護合作關係的研究進展。中華護理雜誌，46(11)，1136-1138。 延伸查詢 |
| 40. | 許碧倫(20111000)。臺灣港務公司貨櫃運輸未來發展策略--以鹿特丹港務公司為標竿學習的案例。港灣報導，90，24-45。 延伸查詢 |
| 41. | 張雅華、呂安文、吳信宏(20160600)。臺灣菸酒公司服務品質與滿意度之研究--以臺中營業處南區營業所為例。行銷評論，13(2)，161-184。 延伸查詢 |
| 42. | 黃惠美、陳欽明、黃首詠、陳奇祥(20141100)。應用「標竿學習」降低中心導管相關血流感染密度。醫療品質雜誌，8(6)，90-95。 延伸查詢 |
| 43. | 黃雅娟、洪千惠(2013)。本院實施病人安全文化調查的成果。中國醫訊，120，61-64。 延伸查詢 |
| 44. | 廖慧娟(20110100)。醫療照護關懷計畫之源起與推動[專訪財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會謝博生董事長與中華民國醫師公會全國聯合會李明濱理事長]。醫療品質雜誌，5(1)，4-8。 延伸查詢 |
| 45. | 魏瑋廷(2016)。首屆東部護理標竿學習。志為護理--慈濟護理雜誌，15(3)，56-59。 延伸查詢 |
| 46. | Akdeniz, M. B.、Gonzalez-Padron, T.、Calantone, R. J.(2010)。An integrated marketing capability benchmarking approach to dealer performance through parametric and nonparametric analyses。Industrial Marketing Management，39(1)，150-160。 |
| 47. | Austin, P. C.、Alter, D. A.、Anderson, G. M.、Tu, J. V.(2004)。Impact of the choice of benchmark on the conclusions of hospital report cards。American Heart Journal，148(6)，1041-1046。 |
| 48. | Azimi, L.、Bahadori, M.(2012)。The effect of safety culture education on improvement of managers' attitudes towards patients' safety。International Journal of Collaborative Research on Internal Medicine & Public Health，4(3)，217-226。 |
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| 54. | Huang, C.-H.、Wu, H.-H.、Lee, Y.-C.、Wu, C.-F.、Lin, M.-C.(2018)。What we should know about patient safety culture: an empirical investigation of viewpoints from four categories of hospital staffs in Taiwan。International Journal of Management, Economics and Social Sciences，7(S1)，73-84。 |
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| 56. | Lee, Y.-C.、Shieh, J.-I.、Huang, C.-H.、Wang, C. Y.、Wu, H.-H.(2017)。Analyzing patient safety culture from viewpoints of physicians and nurses--a case of a regional teaching hospital in Taiwan。Journal for Healthcare Quality，39(5)，294-306。 |
| 57. | Zhang, H.、Wiegmann, D. A.、von Thaden, T. L.、Sharma, G.、Mitchell, A. A.(2002)。Safety culture: a concept in chaos?。Proceedings of the Human Factors and Ergonomics Society Annual Meeting，46(15)，1404-1408。 |
| 58. | van Veen-Berkx, E.、Elkhuizen, S. G.、Kalkman, C. J.、Buhre, W. F.、Kazemier, G.(2014)。Successful interventions to reduce first-case tardiness in Dutch university medical centers: results of a nationwide operating room benchmark study。The American Journal of Surgery，207(6)，949-959。 |
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| 60. | Vlahović-Palčevski, V.、Dumpis, U.、Mitt, P.、Gulbinovic, J.、Struwe, J.、Palčevski, G.(2007)。Benchmarking antimicrobial drug use at university hospitals in five European countries。Clinical Microbiology and Infection，13(3)，277-283。 |
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| 63. | Torun, M.、Peconick, L.、Sobreiro, V.、Kimura, H.、Pique, J.(2018)。Assessing business incubation: a review on benchmarking。International Journal of Innovation Studies，2(3)，91-100。 |
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| 71. | Sexton, J. B.、Helmreich, R. L.、Neilands, T. B.、Rowan, K.、Vella, K.、Boyden, J.、Roberts, P. R.、Thomas, E. J.(2006)。The Safety Attitudes Questionnaire: Psychometric Properties, Benchmarking Data, and Emerging Research。BMC Health Services Research，6(1)，(44)1-(44)10。 |
| 72. | 林鉦棽、謝瑜玲(20070600)。策略性人力資源管理與組織文化對組織公民行為的影響之研究。人文暨社會科學期刊，3(1)，1-15。 延伸查詢 |