本研究目的在於探討組織因素（前置變項）、組織成員整體創造性（
中介變項）、與組織創新（結果變項）之關係。研究問題主要分為四類：
第一類是想探討組織背景、組織結構、及組織創新氣候分別對於組織成員
整體創造性、組織創新之直接效果；第二類是想檢定「前置變項」與「組
織成員整體創造性及組織創新」的兩組變項間之關係；第三類則欲瞭解組
織背景是否會對「組織因素與組織成員整體創造性的關係」產生干擾效果
，及組織背景是否會對「組織因素與組織創新的關係」產生干擾效果；第
四類則是想考驗「組織結構對組織創新之影響」是否會透過組織成員整體
創造性而達成，及「組織創新氣候對組織創新之影響」是否會透過組織成
員整體創造性而達成。 研究之受測對象為台灣地區132家公司之969位企
業員工（工作年資在一年以上之主管及部屬），實得106家公司之799份有
效問卷。本研究結果的主要發現如下：(1) 多元迴歸分析結果顯示，組織
背景（產業別、公司歷史、員工人數、資本額、及營業額）分別對組織成
員整體創造性及組織創新之整體預測力不顯著。 (2) 就集權化而言，積
差相關結果顯示，公司的集權化程度愈高，則組織成員整體創造性及組織
創新均愈低；但多元迴歸分析結果卻顯示，公司的集權化對組織成員整體
創造性及組織創新均無顯著的預測力。(3) 就正式化而言，積差相關結果
顯示，公司的正式化程度愈高，則組織成員整體創造性及組織創新皆愈高
；中介效果之分析顯示，「正式化對組織創新的影響」會透過組織成員整
體創造性而達成。 (4) 就專精化而言，積差相關結果顯示，公司的專精
化程度愈高，則組織創新愈低；干擾效果之分析顯示，服務業的專精化程
度愈高，則其組織創新程度愈低。相對而言，製造業的專精化程度則與其
組織創新無顯著關連。(5) 就組織鼓勵與資源而言，積差相關結果顯示，
不論是製造業或服務業，若公司愈能積極鼓勵創新與充分提供資源，則組
織成員整體創造性及組織創新皆愈高；干擾效果之分析顯示，在「組織鼓
勵與資源」及「組織創新」的關連強度上服務業高於製造業；中介效果之
分析顯示，「組織鼓勵與資源對組織創新的影響」會透過組織成員整體創
造性而達成。(6) 就組織內部工作環境之壓力而言，積差相關結果顯示，
公司內部工作環境之壓力愈大，則組織成員整體創造性及組織創新皆愈低
；然而，干擾效果之分析顯示，就服務業而言，公司內部工作環境之壓力
愈大，則其組織成員整體創造性及組織創新均愈高。反之，製造業的公司
其內部工作環境之壓力愈大，則其組織成員整體創造性及組織創新皆愈低
。

The purpose of this research was to explore the
overall relationshipbetween organizational structure, the
climate oforganizational innovation, thecreativity of
organizationalmembers, and organizational innovation. There
were969 members from 132 companies had sent back the
questionnaires. To gain 799valid questionnaires from 106
companies. Our analysis concludes the fiveresults: (1)
There is no significant effect between centralization and
thecreativity of organizational members, also no
significant effect betweencentralization and organizational
innovation. (2) Formalizaiton positivelyaffected
organizational innovation through the creativity of
organizationalmembers. (3) In service business, the higher
of specialization, the lowerorganizational innovation. In
manufacturing industry, there is no significanteffect between
specialization and orgainzaitonal innovation. (4)
Therelationship between organizaitonal resource and
organizaitonal innovation,service business is higher than
manufacturing industry. Organizationalresource positively
affected organizaitonal innovation through the creativityof
organizational members. (5) In service business, the higher of
the stressof work environment, the higher of the creativity
of organizational membersand organizaitonal innovation. In
manufacturing industry, the higher of thestress of work
environment, the lower of the creativity of
organizationalmembers and organizaitonal innovation.