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題名：臺灣高等教育輸出-境外臺灣教育中心經營策略之探討
作者：林立生
作者(外文)：Lin, Li-Sheng
校院名稱：國立屏東大學
系所名稱：教育行政研究所
指導教授：吳清基
劉慶中
學位類別：博士
出版日期：2016
主題關鍵詞：高等教育輸出；境外臺灣教育中心；經營策略；international student recruitment；offshore Taiwan Education Center；management strategies
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本研究旨在探究臺灣高等教育輸出策略，並以境外臺灣教育中心為例，分析我國境外臺灣教育中心經營成效，並檢視臺灣推動高等教育輸出之現況，探討境外臺灣教育中心之經營策略層面，最後探究臺灣推動高等教育輸出之政策面與配套面，行政部門應如何精進政策。本研究採深度訪談法、焦點團體座談法及層級分析法，以國內專家學者、臺灣教育中心主任、教育行政人員及各大學院校之國際事務處承辦人員為研究對象，整理訪談逐字稿、座談紀錄及發放AHP專家問卷，並使用Expert Choice11.5軟體處理分析等方式進行資料分析，本研究獲致以下之結論：
一、境外臺灣教育中心經營之關鍵性成功因素首重清晰之組織任務目標。
二、境外臺灣教育中心任務主軸應以教育服務之利他精神，協助國內各大學校院進行招生宣導及促進雙向學術教育交流平臺為重心，運作模式方面應與當地大學合作，在地提供課程以短期華文課程為主。
三、境外臺灣教育中心之招生宣導策略，應善用當地合作大學資源，掌握該國青年學子出國留學需求，安排客製化之留學說明會，方能長期經營國際生源。配套措施仍以我國政府與承辦學校的合作支持為重要。
根據研究結果建議教育行政主管機關，應與境外臺灣教育中心承辦學校，合作訂定短中長程計畫目標，以利提升學校承辦意願，產生長期耕耘功效。對高等教育機構經營策略上，可以推廣臺灣高等教育及國內大學校院特色為主要任務目標；拓展華語文教育市場，以華語文為特色吸引國際學生來臺就學；與當地大學或高中合作，掌握在地教育服務市場需求；舉辦客製化之教育展或留學臺灣說明會，提昇我國高等教育能見度；確保高等教育經營績效及產出品質，並重視教育機會公平之問題。針對未來研究者，建議持續研究探討臺灣教育中心經營成效與推動高等教育輸出影響、並可訪談各臺灣教育中心負責人員及當地國學生與臺灣教育中心業務人員。
The purpose of this study was to explore the recruitment of international student in Taiwan, and take offshore Taiwan education center(TEC) as a example. To analyze the operating results, and to investigate the current development of international student recruitment in Taiwan. To discuss TEC’s management strategies. And to Explore ways to improve policies and complementary measures for international student recruitment in Taiwan through analyzing management strategies for TEC.
Methodologies of this study include in-depth interviewing, focus group and analytic hierarchy process (AHP). The participants in this investigation were experts, directors of TEC, educational administrators and staffs of Office of International Affairs in university.Data were collected through analyzing the transcripts of the focus group discussions and interviews. An AHP designed questionnaire was distributed to experts and analyzed by the Expert Choice11.5 software package.
The conclusions of this study are as follows:
1.The management strategy of TEC should focus on clarifying objectives.
2.TEC’s objectives are focus on recruit international students, enhance the international prestige and being a platform for academic communication.
3.The primary operating model of TEC is to collaborate with local universities.
4.The primary course program of TEC is short-term Mandarin Chinese courses.
5.The recruitment strategies of TEC are focus on recruitment exhibition, enroll students in collaborate universities and illustration meeting.
6.The most important complementary measure for TEC is supports from government and university.
This study addresses several suggestions.
1.Recommends educational administration competent authority.
(1)To assist the contractor school’sadministrative operations and enrollment, and promoting school willingness to undertake.
(2)Expanded cooperative education and industry-university cooperation model of the school and the industry, and establish long-term training mechanism.
2.Recommends that institutions of higher education.
(1)To promote higher education of Taiwan and school characteristics as the main mission objectives.
(2)Expand Chinese language education market, In the Chinese language features to attract international students studying in Taiwan.
(3)Organized local recruiting exhibition and seminars to enhance the visibility of higher education.
(4)Ensure higher education’s operating performance and output quality, and the importance of the issue of education opportunities fair.
壹、中文部分
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貳、英文部分
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