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題名：品質管理機制現況之探討：以美國高等教育為例
書刊名：國民教育學報
作者：張奕華 引用關係／曾大千
作者(外文)：Chang, I-hua／Tseng, Dah-chian
出版日期：2005
卷期：2
頁次：頁131-151
主題關鍵詞：品質管理機制；全面品質管理；學術品質提昇計畫；教育卓越績效準則；認可制度；Quality management mechanism；Total quality management；Academic quality improvement program；Baldrige education criteria for performance excellence；Accreditation
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期刊論文
1.趙淑美(2001)。全品質管理在軍事院校之應用。空軍學術月刊，536，74-82。  延伸查詢new window
2.湯堯(2003)。高等教育品質保證機制之比較研究--以英美德澳日法等國為例。臺灣教育，619，50-61。  延伸查詢new window
3.陳賢舜(2004)。六標準差管理及其對教育行政管理之啟示。中華人文社會學報，2，1-29。new window  延伸查詢new window
4.陳志嘉(2004)。中美兩國 2003年國家品質獎內涵之比較分析。中等教育，55(2)，66-81。new window  延伸查詢new window
5.岳林(1994)。建立品質文化的基本法則。品質管制月刊，31(3)，12-13。  延伸查詢new window
6.吳清山、林天佑(2004)。全面品質管理。教育研究月刊，127，160。  延伸查詢new window
7.楊國賜(20030900)。提昇大學教育品質，增進國際競爭力。教育資料與研究，54，75-86。new window  延伸查詢new window
8.張明輝(20040700)。平衡計分卡制度在學校績效管理之應用。教育研究月刊，123，19-25。new window  延伸查詢new window
會議論文
1.王保進(2004)。從專業評鑑機構標準發展檢視我國大學評鑑標準。第六屆海峽兩岸高等教育研討會，國立暨南國際大學等單位主辦 。  延伸查詢new window
研究報告
1.黃俊傑(1997)。我國大學校院通識教育評鑑理論與實施之研究。  延伸查詢new window
學位論文
1.吳滿(2002)。ISO9000系統應用於大學行政品質管理之研究(碩士論文)。國立暨南國際大學。  延伸查詢new window
2.李天祥(2002)。ISO9000與組織績效之迷思--以我國大學院校實施ISO9000系列驗證為例(碩士論文)。國立東華大學。  延伸查詢new window
3.王碧霞(2003)。全面品質管理對大學校院行政服務品質影響之探討(碩士論文)。國立東華大學。  延伸查詢new window
4.Hennigan, P.(2005)。Managing the introduction of quality improvement at Point Park University (Pennsylvania)(博士論文)。University of Pennsylvania。  new window
圖書
1.National Institute of Standards and Technology(2004)。Education criteria for performance excellence。Gaithersburg, MD：National Institute of Standards and Technology。  new window
2.Sallis, Edward、何瑞薇(2002)。全面品質教育。臺北：高等教育。  延伸查詢new window
3.陳樹坤、教育部(1982)。美國大專院校認可制度之研究。台北：教育部教育計畫小組。  延伸查詢new window
4.張家宜(20020000)。高等教育行政全面品質管理：理論與實務。臺北：高等教育出版社。new window  延伸查詢new window
單篇論文
1.楊國賜。我國大學自我評鑑機制與運作之探討，http://www.kmu.edu.tw/~devel/school-devel/236.doc， 2004/11/25。  延伸查詢new window
2.趙中建(2000)。美國俄勒岡州立大學實施全面質量管理之研究，http://www.hnjykxgh.com/ktcgtg/show.asp?articleID=318， 2005/06/14。  延伸查詢new window
其他
1.(2003)。文大提升教育品質研討會首度引進美國AQIP計畫，http://epaper.pccu.edu.tw/index.asp?NewsNo=3564， 2004/11/28。  延伸查詢new window
2.(2003)。推動全品管、仿效國外經驗威斯康辛大學斯托特分校副校長下週演講摘要，http://tkutimes.tku.edu.tw/newsl/92/530/530-2.htm， 2004/11/25。  延伸查詢new window
3.教育部(2003)。我國高等教育素質與亞洲鄰近國家之比較專案報告，http://www.edu.tw/EDU_WEB/EDU_MGT/E0001/EDUION001/menuOl/sub05/01050014b.htm， 2005/06/14。  延伸查詢new window
4.教育部(2004)。公布 「大學管理學門評鑑規劃與實施計畫」期末評鑑報告，http://140.llLl.192/university/importance/930107-l.htm， 2004/12/02。  延伸查詢new window
5.師範大學。ISO 9000之簡介，http://www.ntnu.edu.tw /ga/gal/iso/news/isointro.htm， 2005/09/30。  new window
6.高教簡訊(2004)。大學校務評鑑實地訪評94年2月展開12/15前填報量化資料12/30 前繳交書面資料，http://www.news.high. edu.tw/content02. htm#titlel， 2004/12/02。  延伸查詢new window
7.高麗鳳(1998)。學校企業化經營--談全面品質管理在學校系統之應用，http://www.nioerar.edu.tw/basis3/22/lkl0.htm， 2004/11/20。  延伸查詢new window
8.美國知識系統學院(2004)。評鑑認可Accreditation，http:// www.ksi.edu/taiwanAVelcome I .html#accredited， 2004/11/28。  延伸查詢new window
9.嘉義大學(2004)。高等教育品質管理與國際競爭力國際學術研討會，http://www.ced.ncnu.edu.tw/menu-6/4/9312.htm， 2005/09/30。  延伸查詢new window
10.(2004)。大學評鑑中心3月開始啟動，http://www. chienhua.com.tw/examinfo/dailynews/9302/93020605.htm， 2004/12/02。  new window
11.中國文化大學(2003)。AQIP專題討論，http://www.pccu.edu.tw/research/ucomp91/result_l I .asp， 2004/12/02。  new window
12.元智大學(2004)。元智大學獲頒第十四屆國家品質獎，http: //www.yzu.edu.tw/nqa/， 2004/12/02。  延伸查詢new window
13.(2003)。文化新校長李天任身段很柔軟，http://campus.udn.com/ZOPE/UDNccnw/Ca_manage/newspage.html? NewsNo=2559&NewsType=FinestNews， 2004/12/02。  new window
14.(2004)。大學管理學門評鑑台大政大最優，http://140.128.156.4/library/Newlibpage/lib05 l/93/9301/0108c.htm， 2004/12/04。  new window
15.蘇錦麗(2005)。大學評鑑面面觀：訪談CHEA會長 Dr. Judith S. Eaton，http://www.news.high.edu.tw/monthlyl71/content04.htm， 2005/09/30。  new window
16.American Society for Quality(2004)。12th National quality education conference，http://www.asq.org/ed/conferences/pdf/NQEC_2004.pdf， 2004/11/27。  new window
17.AQIP(2004)。About AQIP，http://www.aqip.org/index.php?option=content&task=view&id=24&Itemid=39， 2004/11/28。  new window
18.AQIP(2004)。Academic quality improvement program，http://www.ohio.edu/aqip/， 2004/11/28。  new window
19.AQIP(2004)。Participating institutions，http://www.aqip.org/index.php?option=content&task=view&id=40&Itemid=59， 2004/11/29。  new window
20.AQIP(2005)。Welcome to the AQIP home page，http://www.aqip.org/， 2005/09/30。  new window
21.Brown, B. L.(1997)。Quality improvement awards and vocational education assessment，http://www.ericdigests.org/1998-l/ awards.htm， 2004/11/25。  new window
22.Izadi, M.，Stadt, R. W.，Kashef, A. E.(1996)。Quality in Higher Education: Lessons Learned from the Baldrige Award, Deming Prize, and ISO 9000 Registration，http://nccu.edu.tw/cgi- bin/downfile/EAVSAlLS42AE7D754414C08C456DF_l.htm/JITE_Volume_33,_Number_2_-_Mahyar_Izadi_et_al.htm， 2005/01/14。  new window
23.Massy, W. F.(2003)。Academic audit for accountability and improvement，http://www.tbr.state.tn.us/academic_affairs/acadaudit/WFMfinalchapter.doc， 2005/09/30。  new window
24.Massy, W. F.(2003)。Auditing higher education to improve quality，http://chronicle.com/free/v49/i41/41b01601.htm， 2004/11/29。  new window
25.National Institute of Standards and Technology(2004)。1988-2003 award recipients contacts and profiles，http://www.quality.nist.gov/Contacts_Profiles.htm， 2004/11/29。  new window
26.National Institute of Standards and Technology(2004)。Two manufacturers, business school, hospital to receive presidential award for quality and performance excellence，http://www.nist.gov/public_affairs/releases/2004baldrigewinners.htm， 2004/11/29。  new window
27.National Institute of Standards and Technology(2005)。Malcolm Baldrige National Quality Award 2004 Award Recipient, Education，http://www.nist.gov/public_affairs/releases/monfort_business.htm， 2005/01/14。  new window
28.NIST(2001)。2001 Malcolm Baldrige national quality award education category，http://www.nist.gov/public_affairs/factsheet/education.htm， 2005/09/30。  new window
29.NIST(2005)。Oklahoma school district is 1,000th award applicant，http://www.nist.gov/public_affairs/releases/baldrige_1000_applicant.htm， 2005/09/30。  new window
30.NIST(2005)。Frequently asked questions about the Malcolm Baldrige national quality award，http://www.nist.gov/public_ affairs/factsheet/baldfaqs.htm， 2005/09/30。  new window
31.OSU(2004)。Mission statement，http://oregonstate.edu/mission/， 2004/11/25。  new window
32.Parker, M.，Slaughter, J.(2004)。Beware TQM is coming to your campus，http://www2.nea.org/he/tqm.html， 2005/06/08。  new window
33.Shutler, P. M. E.，Crawford, L. E. D.(2005)。The challenge of ISO 9000 certification in higher education，http://www.ingentaconnect.com/content/mcb/120/1998/00000006/00000003/art00004P， 2005/09/30。  new window
34.The Library of Congress(1992)。National Quality Commitment Award Act of 1992，http://thomas.loc_gov/cgi-bin/query/z?rl02:S09AP2-B1848:， 2004/11/20。  new window
35.The Tennessee Board of Regents(2005)。TBR promotes accountability and the improvement of quality through academic audit processes，http://www.tbr.state.tn.us/academic_affairs/acadaudit/acadaudit.htm#Link， 2005/09/30。  new window
36.University of Missouri-Columbia(2004)。Academic audit faqs，http://provost.missouri.edu/faq/academic-audit.html， 2004/11/29。  new window
37.US News and World Report(2004)。American’s best graduate school 2005，http://www.usnews.com/usnews/edu/grad/rankings/edu/eduindex_brief.php， 2004/11/30。  new window
38.UW(2004)。Center for assessment and continuous improvement，http://www.uwstout.edu/mba/， 2004/11/25。  new window
39.UW(2005)。View UW-Stout application overview，http://www.uwstout.edu/mba/pdfs/01 Overview.pdf， 2005/09/30。  new window
 
 
 
 
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