期刊論文| 1. | Winstead, B. A.、Derlega, V. J.、Montgomery, M. J.、Pilkington, C.(1995)。The quality of friendship at work and job satisfaction。Journal of Social and Personal Relationships，12(2)，199-215。   |
| 2. | Sias, P. M.、Cahill, D. J.(1998)。From coworkers to friends: The development of peer friendships in the workplace。Western Journal of Communication，62(3)，273-299。 |
| 3. | 謝安田、楊新生(20110600)。職場友誼對組織認同之影響--以工作滿意與群體凝聚力為中介變數。人文暨社會科學期刊，7(1)，77-90。 延伸查詢 |
| 4. | 許孟祥、詹佳琪(20020700)。虛擬社群之知識分享、知識品質及夥伴關係品質對網路社群成員滿意度之影響。資訊管理學報，9(1)，1-20。 延伸查詢 |
| 5. | 陳龍、徐敏耕、徐宗福(20130600)。醫療資訊人員工作投入、工作壓力及工作滿意度之探討。醫務管理期刊，14(2)，126-146。 延伸查詢 |
| 6. | Aziri, B.(2011)。Job satisfaction: A literature review。Management Research and Practice，3(4)，77-86。 |
| 7. | Sias, Patricia M.(2005)。Workplace relationship quality and employee information experiences。Communication Studies，56(4)，375-395。 |
| 8. | Wright, P. H.(1978)。Toward a theory of friendship based on the conception of self。Human Communication Research，4，196-207。 |
| 9. | 林春只、曾明月(20051200)。照顧服務員工作滿意度及其相關因素之探討。長期照護雜誌，9(4)，349-360。 延伸查詢 |
| 10. | Boyd, Nancy G.、Taylor, Robert R.(1998)。A Developmental Approach to the Examination of Friendship in Leader-Follower Relationships。The Leadership Quarterly，9(1)，1-25。 |
| 11. | 林英顏、江珮瑜、謝庭華(20141200)。服務業職場友誼與銷售績效關係之研究--以主管／非主管為干擾變數。人文暨社會科學期刊，10(2)，77-84。 延伸查詢 |
| 12. | Crosby, Lawrencw A.、Evans, Kenneth R.、Cowles, Deborah(1990)。Relationship Quality in Service Selling: An Interpersonal Influence Perspective。Journal of Marketing，54(3)，68-81。 |
| 13. | 酆玲玲、蘇文凱、劉彩娥、李明輝(20130600)。護理人員知覺幸福感氛圍與職場友誼關係之研究--團體成員交換關係品質之中介效果。人文暨社會科學期刊，9(1)，1-10。 延伸查詢 |
| 14. | Liu, J.、Kwan, H. K.、Fu, P. P.、Mao, Y.(2013)。Ethical leadership and job performance in China: The roles of workplace friendships and traditionality。Journal of Occupational and Organizational Psychology，86(4)，564-584。 |
| 15. | Wright, P. H.(1984)。Self-referent motivation and the intrinsic quality of friendship。Journal of Social and Personal Relationships，1(1)，115-130。 |
| 16. | 余鑑、于俊傑、廖珠美、蔡尚鈞(20130200)。工作適性、組織正義、職場友誼對適應性績效影響之研究。明新學報，39(1)，193-204。 延伸查詢 |
| 17. | Perry, C.、Cavaye, A.、Coote, L.(2002)。Technical and Social Bonds Within Business-to-Business Relationship。Journal of Business and Industrial Marketing，17(1)，75-88。 |
| 18. | 余泳樟、陳文正(20110500)。E運動行銷公司員工工作滿意度與工作投入研究。輔仁大學體育學刊，10，294-310。 延伸查詢 |
| 19. | 邱憲義(20150800)。教師組織溝通、組織氣氛對工作滿意度的影響：以HLM分析。明新學報，41(2)，133-152。 延伸查詢 |
| 20. | 林南宏、陳慧娟、吳心怡、廖婉芬(20110300)。關係品質在銀行業應用的前因及結果。行銷評論，8(1)，91-123。 延伸查詢 |
| 21. | 黃建文、蔡欣容、呂家美(20141200)。化妝品專櫃人員幽默感、關係行銷、關係品質與忠誠度關係。東方學報，35，167-177。 延伸查詢 |
| 22. | 張兆香、唐婉如(2015)。台灣專科護理師工作滿意度及其相關因素探討。台灣專科護理師學刊，1(1)，30-42。 延伸查詢 |
| 23. | 甄啟剛、徐曉林、劉峯銘(20141200)。幼教業關係行銷與關係品質與家長滿意度之研究。東亞論壇，486，53-66。 延伸查詢 |
| 24. | 薛榮棠、梁德慶(20130900)。服務體驗、關係品質與幸福感關聯性研究--以旅館業為例。永續發展與管理策略，5(2)，95-112。 延伸查詢 |
| 25. | Fachrunnisa, O.、Adhiatma, A.、Mutamimah(2014)。The role of work place spirituality and employee engagement to enhance job satisfaction and performance。International Journal of Organizational Innovation，7(1)，15-35。 |
| 26. | Kühn, S.、Mostert, P.(2016)。Relationship intention as a predictor of clothing retail customers, satisfaction, trust, commitment and relationship quality。Management Dynamics，25(1)，16-33。 |
| 27. | Shin, S. Y.、Lee, S. G.(2016)。Effects of Hospital Workers' Friendship Networks on Job Stress。PLOS ONE，11(2)，e0149428。 |
| 28. | Smith, J. Brock(1998)。Buyer-seller relationships: Similarity, relationship management, and quality。Psychology & Marketing，15(1)，3-21。 |
| 29. | Morgan, Robert M.、Hunt, Shelby D.(1994)。The commitment-trust theory of relationship marketing。Journal of Marketing，58(3)，20-38。 |
| 30. | 李城忠、陳益壯(20050600)。運動服務業關係品質對顧客忠誠度影響之探討--臺中YMCA游泳俱樂部之實證研究。人文暨社會科學期刊，1(1)，91-108。 延伸查詢 |