觀眾與博物館學習研究之詮釋學觀點，主要在探討創造與接受博物館學習的兩個主體—人員與觀眾，透過展示內容（文本），三者之間如何溝通及產生了些什麼詮釋經驗，本質上即是人精神活動意義之理解。博物館學習經驗之「詮釋-理解」是一個不斷溝通及交換意義的過程和循環。筆者以服務於博物館所發現的問題省思，做為本文行文論述的脈絡，以期讀者對博物館學習研究的主要議題可以獲致有系統的理解。詮釋學提供一種理論的描述，凡是能被瞭解和說明的皆在詮釋學的範圍。在博物館當中不斷進行著意義的理解與詮釋，館員如何詮釋並呈現文本（展示內容），博物館觀眾學習意義的基本結構為何將是本文探討的重點。 經由博物館的展覽與活，我們致力於創造與加深觀眾的經驗與知識，同時讓他們瞭解環境與人類的關係，在不同意見的社會中博物館如何創造一個具有對話空間的環境，將是博物館未來發展所思者九重要方向。博物館的各項展覽及活動，並非一種知識的單獨呈現，她同時是一種觀看知識成形的過程和參與。博物館參觀經驗要讓所有的觀眾有所反應並在其中獲的的意義，展覽諭廳有空間讓觀眾去思考和發問，去表達思想和情感，而且能詮釋出傳統和現代的關聯，讓觀眾體驗歷史及藝術的意義和真理，在其中產生理解、感動與再創造。