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摘要
外文摘要
引文資料
題名:
傳銷商心理資本強度構成內容與組織分析比較之研究
書刊名:
全球商業經營管理學報
作者:
蔡政宏
/
洪培琪
作者(外文):
Tsai, Cheng-hung
/
Hong, Pei-chi
出版日期:
2014
卷期:
6
頁次:
頁103-113
主題關鍵詞:
多層次傳銷
;
心理資本
;
組織分析
;
層級分析法
;
Multi-level marketing
;
Psychological capital
;
Organization analysis
;
Analytic hierarchy process method
原始連結:
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相關次數:
被引用次數:期刊(
1
) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0)
排除自我引用:
1
共同引用:
113
點閱:64
本研究主要針對傳銷商心理資本強度構成內容與組織分析之比較,以多層次傳銷商的心理資本為中心,探討心理資本的構成內容與各構面間相對強度的差異性,進而使組織藉此瞭解如何提升傳銷商的心理資本,進而誘發更高的個人與組織績效。層級分析法是探討構面間相對重要性很有效的一種分析工具,本研究共取得來自三家多層次傳銷公司的樣本,扣除無效問卷後,針對有效回收的專家問卷加以分析。根據層級分析法的統計工具分析後得到下列結果:(1)整體而言傳銷商的心理資本強度以「自我效能」為最強,「希望」次之,之後依序為「韌性」與「樂觀」;(2)從第二層次的心理資本架構來看,「領導能力」、「相信自己會達成目標」與「溝通能力」居於前三名,但在心理資本的「對組織樂觀」、「對同事樂觀」、與「對工作樂觀」則有待加強。此一結果可以給予這些想要提升多層次傳銷商經營能力的公司更精準的目標,以強化直銷商的心理資本產生更高的績效。
以文找文
This study aims at the comparison of psychological capital constructs among different multi-level marketing distributors; and further, provides directions to improve their performance by the way of higher psychological capital. Analytic hierarchy process (AHP) is used to analyze the data from three multi-level marketing distributors. The results reveal that, first, "Self-efficacy" is the most important construct of psychological capital, and the others are "hope", "Optimism" and "resiliency". Second, "leadership", "believe that they will achieve their goals", and "communication skills" are the top three important factors of the second level factors of psychological capital. In the other hands, "optimism to the organization", "optimism to the co-worker", and "optimism to your work" are the last three factors. The results of this study can serve as an important reference for the multi-level marketing distributors who want to improve their psychological capital and thus enhance their performance.
以文找文
期刊論文
1.
陳建丞(2008)。員工知覺組織支持與工作績效間之中介模型研究。管理學報,25(3),309-331。
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2.
Luthans, Peterson S.(2003)。The positive impact and development of hopeful leader。Leadership and Organizational Development Journal,24(1),26-31。
3.
Carson, P.、Carson, K, D.、Lanier, P.(2001)。The stainless steel career: An examination of workplace resilience。Journal of Applied Management and Entrepreneurship,6(2),3-13。
4.
陳佩鈺、林杏足(20040900)。高危險群青少年復原力之探討。輔導季刊,40(3),32-41。
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5.
常雅珍、毛國楠(20061000)。以正向心理學建構情意教育之行動研究。師大學報. 教育類,51(2),121-146。
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6.
Luthans, F.、Luthans, K. W.、Luthans, B. C.(2004)。Positive psychological capital: Beyond human and social capital。Business Horizons,47(1),45-50。
7.
Luthans, Fred、Avolio, Bruce J.、Walumbwa, Fred O.、Li, Weixing(2005)。The Psychological Capital of Chinese Workers: Exploring the Relationship with Performance。Management and Organization Review,1(2),249-271。
8.
李俊原(20000900)。復原力對諮商的啟示。輔導季刊,36(3),32-36。
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9.
Luthans, Fred、Youssef, Carolyn M.(2007)。Emerging Positive Organizational Behavior。Journal of Management,33(3),321-349。
10.
Eisenberger, Robert、Huntington, Robin、Hutchison, Steven、Sowa, Debora(1986)。Perceived Organizational Support。Journal of Applied Psychology,71(3),500-507。
11.
Luthans, Fred、Youssef, Carolyn M.(2004)。Human, social, and now positive psychological capital management: Investing in people for competitive advantage。Organizational Dynamics,33(2),143-160。
學位論文
1.
林佳潓(2005)。知覺組織支持與組織公民行為:角色定義幅度之中介效果(碩士論文)。中原大學。
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2.
張信政(2010)。組織變革不確定感、轉換型領導對心理資本與組織公民行為關係之研究(碩士論文)。國立成功大學。
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3.
何亭賢(2009)。員工組織變革準備、正向心理資本、知覺組織支持與組織變革抗拒關係之研究(碩士論文)。國立中山大學。
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4.
林麗如(2010)。利用後設與模糊層級分析法揲討影響廣告效果關鍵因素之研究(碩士論文)。正修科技大學。
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5.
柯鈺軒(2009)。應用模糊層級分析法探討影響電信業「顧客--公司認同」之重要因素(碩士論文)。正修科技大學。
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6.
段裕斌(2005)。組織支持、領導-成員交換關係對組織公民行為與組織承諾之影響--全職、部分工時餐飲服務人員之比較(碩士論文)。世新大學。
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7.
顏郁心(2002)。中輟復學生復原力建構歷程之分析研究(碩士論文)。國立彰化師範大學,彰化。
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8.
丁明潔(2003)。國中生樂觀/悲觀傾向、課業壓力評估、課業壓力因應方式與學校生活適應之相關研究(碩士論文)。國立政治大學。
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圖書
1.
Kotler, Philip、Keller, Kevin(2011)。行銷管理學:理論與實務的精粹。台北:東華書局股份有限公司。
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2.
Morrison, J. L.(1966)。The Birds of North America。Washington, D.C.:The Academy of Natural Sciences Philadelphia, Pennsylvania and the American Ornithologists Union。
3.
Parkin, M.(2005)。Economics。New York:Addison Wesley。
4.
鄭伯壎、姜定宇、鄭弘岳(2003)。組織行為研究在臺灣 : 三十年回顧與展望。臺北:桂冠。
延伸查詢
5.
遲嘯川、趙錫如(2001)。辭海。台北:華文網新閱書社。
延伸查詢
6.
Luthans, Fred、Youssef, Carolyn M.、Avolio, Bruce J.(2007)。Psychological capital: Developing the human competitive edge。Oxford University Press。
7.
榮泰生(2011)。Expert Choice在分析層級程序法(AHP)之應用。五南圖書出版股份有限公司。
延伸查詢
8.
Bandura, A.、Wessels, S.(1997)。Self-efficacy: The exercise of self-control。New York:Freeman。
9.
Bandura, Albert(1986)。Social Foundations of Thought and Action: A Social Cognitive Theory。Prentice-Hall, Inc.。
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