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題名：倫理領導、組織公民行為與組織績效之相關研究--以服務業、製造業為例
書刊名：經營管理論叢
作者：吳成豐 引用關係／黃莉雅
作者(外文)：Wu, Chen-fong／Huang, Li-ya
出版日期：2005
卷期：特刊
頁次：頁71-87
主題關鍵詞：倫理領導；組織公民行為；組織績效；Ethical leadership；Organizational citizenship behaviors；Organizational performance
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本研究主旨在探討台灣不同組織特性的企業在推行倫理領導時是否會對企業內員工產生自主性的組織公民行為，進而影響到組織績效。本研究根據倫理領導、組織公民行為與組織績效三者的相關文獻，建立三項假設，分別為：假設1：倫理領導與組織公民行為有相關性。假設2：組織公民行為與組織績效有相關性。假設3：倫理領導與組織績效有相關性。本研究並選定服務業與製造業兩產業為研究樣本，並再根據企業規模之不同分類，針對中高階及主管進行施測。問卷資料以迴歸分析統計方法，作為資料解釋的依據。本研究發現：大型服務業領導人自律對員工向心力影響最深。中小型服務業員工認同組織對組織成長力影響最大。中小型製造業領導者的重視教育訓練對員工組織公民行為影響最大。因服務業者為第一線接觸消費者的人，而製造業者以追求生產為主要目的，因此服務業會比製造業極可能更重視倫理領導。另外，中小型製造業因以生產為導向，員工人數較少，且主管之管理幅度較小，所以主管之倫理領導會較直接影響到員工的公民行為。而在中小型企業的部份，可以發現中小型企業的倫理程度認知不比大型企業遜色。
期刊論文
1.Ciulla, Joanne B.(1995)。Leadership Ethics: Mapping the Territory。Business Ethics Quarterly，5(1)，5-28。  new window
2.Murphy, P. E.、Enderle, G.(1995)。Managerial Ethical Leadership: Examples Do Matter。Business Ethics Quarterly，5(1)，117-129。  new window
3.吳萬益(1996)。中美日在台企業經營環境、組織結構及策略運作互動關係之研究。管理科學學報，13(1)，1-19。  延伸查詢new window
4.許道然(20020800)。組織公民行為之研究。空大行政學報，12，113-145。new window  延伸查詢new window
5.余德成、溫金豐、陳泰哲(20020300)。科技產業中領導行為與組織公民行為之關係--檢驗督導信任的情境效應。中山管理評論，10(1)，65-91。new window  延伸查詢new window
6.Delaney, J. T.、Huselid, M. A.(1996)。The impact of human resource management practices on perception of organization performance。Academy of Management Journal，39(4)，949-969。  new window
7.Hudson, J.(1997)。Ethical leadership: The soul of policy making。Journal of school Leadership，7(5)，506-520。  new window
8.Podsakoff, Philip M.、MacKenzie, Scott B.(1994)。Organizational citizenship behaviors and sales unit effectiveness。Journal of Marketing Research，31(3)，351-363。  new window
9.Katz, Daniel(1964)。The Motivational Basis of Organizational Behavior。Behavioral Science，9(2)，131-146。  new window
10.Treviño, Linda Klebe、Brown, Michael E.、Hartman, Laura Pincus(2003)。A Qualitative Investigation of Perceived Executive Ethical Leadership: Perceptions From Inside and Outside the Executive Suite。Human Relations，56(1)，5-37。  new window
11.Konovsky, Mary A.、Pugh, S. Douglas(1994)。Citizenship behavior and social exchange。The Academy of Management Journal，37(3)，656-669。  new window
12.Podsakoff, Philip M.、MacKenzie, Scott B.、Moorman, Robert H.、Fetter, Richard(1990)。Transformational leader behaviors and their effects on followers' trust in leader, satisfaction, and organizational citizenship behaviors。The Leadership Quarterly，1(2)，107-142。  new window
13.Robinson, S. L.、Morrison, E. W.(1995)。Psychological Contracts and OCB: The Effect of Unfulfilled Obligations on Civil Virtue Behavior。Journal Of Organizational Behavior，16(3)，289-298。  new window
研究報告
1.康自立(1997)。中國式領導模式之建構及在技職教育之應用研究 (計畫編號：NSC-86-2516-S-018-002-TG)。  延伸查詢new window
2.Graham, J. W.(1989)。Organizational citizenship behavior: Construct redefinition, operationalization, and validation。Chicago, Illinois：Loyola University of Chicago, Department of Management。  new window
學位論文
1.吳桂雲(2003)。企業轉型下中階主管策略角色與組織績效關係之研究--以中華電信南區分公司為例(碩士論文)。國立中山大學。  延伸查詢new window
2.劉怡敏(2003)。倫理操作形式與社會文化績效相關性研究(碩士論文)。靜宜大學。  延伸查詢new window
3.蔡明慶(1997)。組織控制、組織支持、領導者--成員交換理論與組織公民行為關係之研究(碩士論文)。國立中山大學。  延伸查詢new window
4.林純雯(2001)。國民中學校長道德領導之研究(碩士論文)。國立臺灣師範大學。  延伸查詢new window
5.林淑姬(1992)。薪酬公平、程序公正與組織承諾、組織公民行為關係之研究(博士論文)。國立政治大學。new window  延伸查詢new window
圖書
1.Aguilar, F. J.(1994)。Managing corporate ethics: Learning from American's ethical companies how to supercharge business performance。NY：Oxford University Press, Inc。  new window
2.Maxcy, S. J.(1994)。Postmodern School Leadership: Meeting the Crisis in Education Administration。Praeger。  new window
3.Stogdill, R. M.(1964)。Handbook of Leadership。NY：Wiley。  new window
4.謝文全(1997)。教育行政理論與實務--實務篇。臺北：文景出版社。  延伸查詢new window
5.Weiss, J. W.(1994)。Business Ethics: A Managerial Stakeholder Approach。Belmont：Wadsworth Publishing Company。  new window
6.吳成豐(2003)。企業倫理的實踐。台北：前程企業管理有限公司。  延伸查詢new window
7.Barnard, Chester I.(1938)。The Functions of the Executive。Harvard University Press。  new window
8.Organ, Dennis W.(1988)。Organizational Citizenship Behavior: The Good Soldier Syndrome。Lexington Press。  new window
9.Katz, Daniel、Kahn, Robert L.(1978)。The Social Psychology of Organizations。Wiley：Oxford University Press。  new window
單篇論文
1.Coppola, D. L.(1998)。Moral leadership: A proposed theory illustrated by select Catholic secondary school principals。  new window
 
 
 
 
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1. 跨層次觀點下家長式領導、倫理氣候、組織承諾與組織公民行為關係之研究
2. 國民中學教師自我調節學習、驚輸、工作投入與組織公民行為關係之研究-以工作投入為中介變項
3. 臺北市國民中學校長分布式領導、學校組織健康與教師組織公民行為關係之研究
4. 高雄市國民小學校長家長式領導、教師組織公民行為與學校效能關係之研究
5. 國民小學組織正義、組織公民行為與競爭優勢關係之研究：以領導者 與部屬交換關係為調節效果
6. 高級中等學校校長領導行為與教師工作投入程度之關係研究-教師心理資本與工作動機的中介效果
7. 當道德人格與道德意識遇上倫理領導：一項三階交互作用的驗證
8. 越南胡志明市高級中學校長分布式領導、教師知覺組織支持與教師組織公民行為關係之研究
9. 國民小學主任人格特質、組織承諾、組織公民行為及工作績效關係之研究
10. 倫理領導與多構面組織公民行為：探討自我效能、尊重與LMX等中介效果
11. 真誠領導提升員工績效之研究由情感與認知觀點
12. 國民中學教師組織公平、專業承諾與組織公民行為關係之研究
13. 國民中學校長華人領導行為、教師工作士氣、教師組織公民行為關係之研究
14. 國民小學校長分布式領導、學校組織公平與教師組織公民行為之關係
15. 幼兒園園長道德領導量表建構之研究
 
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