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題名:國民小學組織正義、組織公民行為與競爭優勢關係之研究:以領導者 與部屬交換關係為調節效果
作者:楊智雄
作者(外文):YANG, CHIH-HSIUNG
校院名稱:國立高雄師範大學
系所名稱:教育學系
指導教授:鄭彩鳳
學位類別:博士
出版日期:2018
主題關鍵詞:組織正義組織公民行為競爭優勢領導者與部屬交換關係organizational justiceorganizational citizenship behaviorcompetitive advantageleader-member exchange
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面對近年教育環境變遷快速,本研究旨在探討國民小學組織正義、組織公民行為、競爭優勢、及領導者與部屬交換關係之模式建構。透過文獻探討,依理論提出架構,據此發展「國民小學組織正義、組織公民行為、競爭優勢之調查問卷」,針對臺灣地區公立國民小學教師為調查對象,實施問卷調查,其中預試為8校162人,正式問卷為87校1,380人,獲得有效樣本1,252份。透過描述統計、單因子變異數分析、Pearson積差相關、典型相關、階層迴歸、類別變項關聯分析、社會網絡分析與結構方程模式進行統計分析。有關研究發現如下:
一、國民小學教師普遍感受之組織正義、組織公民行為、競爭優勢達中上程度,但領導者與部屬交換關係相對僅達中等水準。
二、以上變項中分別以「程序正義」、「利社會行為」、「創新品牌」及「動態能力」、「情感忠誠」之分層面相對較低。
三、學校歷史在31-50年、教師兼主任、25-48班規模、校長任期非屬3-4年的國小教師所感受的組織正義、組織公民行為、競爭優勢、領導者與部屬交換關係知覺較高。
四、在領導者與部屬交換關係置入前,組織正義與競爭優勢的相關最高,亦是主要的典型因素組合。但LMX置入後,情感忠誠、貢獻尊重會取代成為新的典型因素組合。
五、領導者與部屬交換關係在組織正義與組織公民行為,最具有調節作用;而在整體模式中,LMX所造成間接效果的差異亦高於直接效果。
六、從領導者與部屬交換關係類型分析,縱使「知人善任」(合)之LMX關係類型雖多,但「離心離德」(離)亦非少數。
七、男性教師、兼任主任或本校年資6-10年;12班(含)以下、學校歷史31-50年或校長任期非屬第3-4年者,和領導者與部屬交換關係有較高的關聯性,且「LMX-親」在社會網絡關係中會產生「性別對偶」,而「LMX-合」則有「職務相近」之特徵。
八、「LMX-合」對資訊正義、利任務行為、動態能力的預測力最佳,其在「組織正義與競爭優勢」的調節效果最佳,且最能和組織正義發生交互作用,進而影響組織公民行為。
九、LMX-合、能、親、離四種類型在組織正義、組織公民行為、競爭優勢、領導者與部屬交換關係的典型相關有著不同面貌,但以LMX-合的組合關係較為豐富。
十、從結構方程模式分析,領導者與部屬交換關係呈現「知人善任」者可得最佳效果,「用人唯才」則為最低效果。
十一、從結構方程模式分析,規模較小的學校係透過組織正義直接影響競爭優勢,中型規模學校則先透過組織正義影響組織公民行為,再間接影響競爭優勢。
十二、學校歷史和校長任期的各組結構效果接近,較無明顯區辨力。
本研究依上述結果與發現提出具體建議,以供教育主管機關、學校校長、教師、及未來研究者參考。
The purpose of this study was to explore the relationships among organizational justice, organizational citizenship behavior, and competitive advantage via leader-member exchange as a mediator in elementary schools due to the rapid changes in educational contexts. Based on literature review, this study proposed a research framework based on the theories mentioned in previous studies, and designed the “Questionnaire on the relationships among organizational justice, organizational citizenship behavior, competitive advantage and leader-member exchange in elementary schools”. The subjects were teachers in public elementary schools in Taiwan. The pre-test questionnaires amounted to 8 schools, and 162 individuals, and questionnaires were distributed to 87 schools and 1,380 teachers by two-stage sampling, and 1,252 valid samples were retrieved. After the questionnaires were collected, the author testified the hypothesis in descriptive statistics analysis, one-way analysis of variance, Pearson’s correlation, canonical correlation analysis, hierarchical regression, association analysis, social network analysis, and structural equation modeling. The main findings of this study were as follows:
i. Elementary school teachers perceived a moderate-high level of organizational justice(OJ), organizational citizenship behavior(OCB), and competitive advantage(CA), but a moderate level of leader-member exchange(LMX).
ii. Elementary school teachers got a lower score on procedural justice, OCB for society, brand innovation, dynamic capability and affection & loyalty.
iii. Teachers as the directors, working in the school with the history of 31-50 years, 25-48 classes, principal or under a principal who was not in the 3-4 year of term perceived the higher score of OJ, OCB, CA and LMX.
iv. It was the highest degree of relationship between OJ and CA, and there was also the main patterns of canonical correlation without LMX. While LMX was considered, the pattern was substituted by “affection & loyalty”, and “contribution & respect” dimensions of LMX.
v. LMX played a significant mediating role between OJ and OCB. Besides, the indirect effect was bigger than direct effect in comparison of low, moderate, and high models.
vi. Even there were a lot of “Ho” in the type of LMX, but the type of “Li” was not in a less.
vii. Teachers who are males, directors or had 6-10 years seniority were highly associated with LMX as the same as teachers who work in the small size of 12 classes, 31-50 year-history or not under the principal term of 3-4 years. Moreover, there were characteristics of “gender dyadic” in “Chin” type and “position closeness” in “Ho” type of LMX.
viii. “Ho” type of LMX had a greater prediction of informational justice, OCB for job, and dynamic capabilities, and it had better effect between OJ and CA. In addition, it had attribute-treatment interaction with OJ forward to influence OCB.
ix. 4 types of “Ho”, “Non”, “Chin”, and “Li” had caused variety patterns of canonical correlation, but “Ho” type had the mostly fruitful patterns.
x. The “Ho” had the best effect, and ”Non” was the lowest in the analysis of structural equation modeling(SEM).
xi. The small schools influenced CA directly from OJ, and moderate schools need to influence OCB via OJ, and indirectly effected CA in the analysis of SEM.
xii. There was no significant power to distinguish in the groups of school history and principal term in the SEM.
Based on the findings in this study, some suggestions were proposed as the reference for administrative organizations, school principals, teachers, and future researchers.
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