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題名：運用橘色概念探討員工幸福感方案重要性之研究
書刊名：企業管理學報
作者：劉仲矩 引用關係／高淑芬
作者(外文)：Liu, Chung-chu／Kao, Shu-feng
出版日期：2013
卷期：97
頁次：頁61-86
主題關鍵詞：橘色；員工幸福感；幸福；層級分析法；信任；Orange；Happiness of employees；Happiness；Analytic hierarchy process；Trust
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橘色介於紅色的能量與黃色的快活，跟愉悅、陽光相關，在色彩學代表熱情、魅力、幸福、創造力、決心、吸引力、成就、激勵，給人炙熱的感覺，能增加大腦的供氧量，產生鼓舞的效果並刺激心智活動。也就是說橘色包含活力、自信與積極的能量，具有激勵效應，是快樂的、熱情的特質，代表活力、奉獻與讚賞。本研究目的主要借用橘色概念歸納達成員工幸福感的主要方案與次要方案，有效樣本共50份，並以問卷方式及層級分析法（AHP）分析員工幸福感各項方案的重要性排序。本研究結果發現六個主要方案是希望、信任、傾聽、內疚感與讚賞及同理心，結果依序為讚賞方案、信任方案、希望方案、傾聽方案、同理心方案、內疚感方案；次要方案的前三個重要因素為人員信任、激勵制度及即時鼓勵。依上述研究結果提出理論、管理實務與後續研究建議。
The colour of orange is between the energy of red and the cheerful of yellow, it regards to joyful and sunshine. In criminology, the orange represents the meaning of passionate, charming, happily, creative, purposive, attributive, achievable and inspirational. The orange used to regard the feeling of warm and increase the brain permeability of oxygen, consequently bring an encouragement result. In short, the colour of orange contains vitality, confidence and possessiveness. The orange is full of the effect of invigoration, and the characteristics of happy and passionate. The purpose of this research selects Orange Conception to generalize primary and secondary factors for employees' happiness. A total of fifty persons were selected and by adoptions of questionnaire and Analytic Hierarchy Process(AHP) to examine the priority of employees' happiness, in order to understand the difference from employees' vibration and analyse their priority. This research concludes the six primary factors are Hope, Reliance, Attentively Listen, Guilt, Admiration and Empathy. According to the results of this research, the sequence is Admiration Formula, Reliance Formula, Hope Formula, Attentively Listen Formula, Empathy Formula and Guilt Formula. The third secondary factors are employees' reliance, inspiration system and instant encouragement. Above all, this research provides implications of the theory, experiments of the management and suggestions for later research.
期刊論文
1.Nevo, B.(1985)。Face validity revisited。Journal of Educational Measurement，22(4)，287-293。  new window
2.林珮萱(2012)。遠見民調--台灣第一份幸福感成績單。遠見雜誌，310，194-227。  延伸查詢new window
3.Giner-Sorollaa, R.、Piazzaa, J.、Espinosab, P.(2011)。What do the TOSCA guilt and shame scales really measure: Affect or action?。Personality and Individual Differences，51(4)，445-450。  new window
4.王駿發(20111000)。橘色科技的源起與發展。科學發展月刊，466，6-9。  延伸查詢new window
5.鄭國順、王婷(20111000)。橘色科技與老人科技。科學發展月刊，466，18-23。  延伸查詢new window
6.劉世南(20111000)。從綠色科技到橘色科技。科學發展月刊，466，10-17。  延伸查詢new window
7.李寧(2010)。以員工幸福感為核心的企業人本管理探析--Ａ公司班組員工工作幸福感調查。金融經濟，8，159-161。  延伸查詢new window
8.科博(2006)。提高員工幸福感比加薪更有用。業績企業導報，2，23。  延伸查詢new window
9.連雅慧、陳加屏、李建道(20111200)。企業導入讚賞式探詢長期性之應用成效：個案團隊導入前後會議行為之觀察比較研究。創新研發學刊，7(2)，73-88。new window  延伸查詢new window
10.Flynn, Francis J.、羅耀宗(2011)。內疚感領導力。哈佛商業評論中文版，54，1-3。  延伸查詢new window
11.馮冬冬、陸昌勤、蕭愛鈴(2008)。工作不安全感與幸福感、績效的關係：自我效能感的作用。心理學報，4，72-79。  延伸查詢new window
12.王建軍(2011)。傾聽在有效溝通中的重要性及其運用。天津農學院學報，18(1)，54-57。  延伸查詢new window
13.黎慈(2007)。改善企業管理溝通的策略分析。商場現代化，28，174-175。  延伸查詢new window
14.諸周成(2010)。有效傾聽的障礙和對策分析。商業文化，12，373。  延伸查詢new window
15.王淑蓉、董曉萍、陳美容、曾雯琦(20110700)。傾聽心的聲音--運用輔導會談分析基層護理人員工作壓力。中華職業醫學雜誌，18(3)，211-220。  延伸查詢new window
16.羅新興(20021200)。人事獎懲決策歸因與程序正義知覺關係之研究--以國防管理學院成員為樣本。人力資源管理學報，2(4)，1-13。new window  延伸查詢new window
17.段錦雲、孫飛、田曉明(2011)。員工建言行為和沈默行為之間的關係研究述評。蘇州大學學報，6，64-69。  延伸查詢new window
18.淩文輇、楊海軍、方俐洛(2006)。企業員工的組織支持感。心理學報，2，127-133。  延伸查詢new window
19.龐卓恒、王京春(2006)。移情的發生機理、活動主體及其認識論含義。學海，2，142-147。  延伸查詢new window
20.吳紫伃、許竑彬(2011)。諮商中的同理心技術初探。臺灣心理諮商季刊，3(2)，1-14。  延伸查詢new window
21.林怡秀、李怡青(20110300)。非語言敏感度：權力差異與不同社會角色期待的效果探討。教育與心理研究，34(1)，55-77。new window  延伸查詢new window
22.湯冬玲、董妍、俞國良、文書鋒(2010)。情緒調自我效能感：一個新的研究主題。理科學進展，4，56-62。  延伸查詢new window
23.孟慧、梁巧飛、時艷陽(2010)。目標定向、自我效能感與主觀幸福感的關係。心理科學，33(1)，96-99。  延伸查詢new window
24.林廣易、溫源鳳、林水金(20110600)。以AHP模式評估臺灣PC零組件供應商綠色供應鏈管理項目。創新研發學刊，7(1)，126-137。new window  延伸查詢new window
25.Amodio, D. M.、Devine, P. G.、Harmon-Jones, E.(2007)。A dynamic model of guilt: implications for motivation and self-regulation in the context of prejudice。Journal of Psychological Science，18(6)，524-530。  new window
26.Bernardo, A. B. I.(2010)。Extending hope theory: Internal and external locus of trait hope。Personality and Individual Differences，49(8)，944-949。  new window
27.Burns, R. A.、Machin, M. A.(2012)。Moving beyond the pleasure principle: Within and between-occasion effects of employee eudemonia within a school organizational climate context。Journal of Vocational Behavior，80(1)，118-128。  new window
28.Chaiprasit, K.、Santidhiraku, O.(2011)。Happiness at work of employees in small and medium-sized enterprises, Thailand。Procedia - Social and Behavioral Sciences，25，189-200。  new window
29.Chathoth, P. K.、Mak, B.、Jauhari V.、Manaktola, K.(2007)。Employees' perceptions of organizational trust and service climate: a structural model combining their effects on employee satisfaction。Journal of Hospitality and Tourism Research，31(3)，338-357。  new window
30.Chathoth, P.、Mak, B.、Sim, J.、Jauhari, V.、Manaktola, K.(2011)。Assessing organizational trust across cultures: A comparative analysis of U.S. and Indian full service hotels。International Journal of Hospitality Management，30(2)，233-242。  new window
31.De Witte, Hans、De Cuyper, Nele、Handaja, Yasmin、Sverke, Magnus、Näswall, Katharina、Hellgren, Johnny(2010)。Associations between quantitative and qualitative job insecurity and well-being: A test in Belgian banks。International Studies of Management & Organization，40(1)，40-56。  new window
32.Diener, E.、Lucas, R. E.、Scollon, C. N.(2007)。Beyond the hedonic treadmill: Revising the adaptation theory of well-being。Journal of American Psychologist，61(4)，305-314。  new window
33.Grant, A. M.、Christianson, M. K.、Price, R. H.(2007)。Happiness, health, or relationships? Managerial practices and employee well-being tradeoffs。The Academy of Management Perspectives，21(3)，51-63。  new window
34.Kellett, J. B.、Humphrey, R. H.、Sleeth, R. G.(2006)。Empathy and the emergence of task and relations leaders。The Leadership Quarterly，17(2)，146-162。  new window
35.Long, Y.、Jianga, X.、Zhou, X.(2012)。To believe or not to believe: Trust choice modulates brain responses in outcome evaluation。Neuroscience，200，50-58。  new window
36.Mitchell, T. R.(1997)。Matching motivational strategies with organizational contexts。Research in Organizational Behavior，19(1)，57-149。  new window
37.Pedersen, R.(2009)。Empirical research on empathy in medicine-A critical review。Patient Education and Counseling，76(3)，307-322。  new window
38.Rodriguez-Munoz, A.、Baillien, E.、De Witte, H.、Moreno-Jimenez, B.、Pastor, J. C.(2009)。Cross-lagged relationships between workplace bullying, job satisfaction and engagement: Tow longitudinal studies。Work & Stress，23(3)，225-243。  new window
39.Saaty, T. L.(1990)。How to make decision: The Analytic Hierarchy Process。European Journal of Operation Research，48(1)，9-26。  new window
40.Tilghman-Osborne, C.、Cole, D. A.、Felton, J. W.(2010)。Definition and measurement of guilt: Implications for clinical research and practice。Clinical Psychology Review，30(5)，536-546。  new window
41.江怡慧(201012)。以層級分析法探討陸生來臺遊學之考量因素。東亞論壇，470，9-23。new window  延伸查詢new window
42.王精文、蕭婉鎔(20041200)。建構學習型組織與組織績效關係之研究。人力資源管理學報，4(4)，29-49。new window  延伸查詢new window
43.黃家齊(20021200)。人力資源管理活動與組織績效--員工技能與動機的中介效果。人力資源管理學報，2(4)，15-32。new window  延伸查詢new window
44.Tangney, J. P.、Stuewig, J.、Mashek, D. J.(2007)。Moral emotions and moral behavior。Annual Review of Psychology，58(1)，345-372。  new window
45.Keyes, C. L. M.、Shmotkin, D.、Ryff, C. D.(2002)。Optimizing well-being: The empirical encounter of two traditions。Journal of Personality and Social Psychology，82(6)，1007-1022。  new window
46.黃賀、蘇英芳(20050900)。我國銀行業人際信任度之研究。人力資源管理學報，5(3)，1-20。new window  延伸查詢new window
47.Danna, K.、Griffin, R. W.(1999)。Health and well-being in the workplace: A review and synthesis of the literature。Journal of Management，25(3)，357-384。  new window
48.林宜真(20040600)。教師對學生讚美之探討。教育研究資訊，12(3)，131-145。new window  延伸查詢new window
49.Waterman, A. S.(1993)。Two conceptions of happiness: Contrasts of personal expressiveness (eudaimonia) and hedonic enjoyment。Journal of Personality and Social Psychology，64(4)，678-691。  new window
50.Diener, Edward(1984)。Subjective well-being。Psychological Bulletin，95(3)，542-575。  new window
51.陸洛(19980100)。中國人幸福感之內涵、測量及相關因素探討。國家科學委員會研究彙刊. 人文及社會科學，8(1)，115-137。  延伸查詢new window
52.林子雯(20001200)。成人學生角色扮演、社會支持與幸福感之相關研究。正修學報，13，269-290。new window  延伸查詢new window
53.林惠彥、陸洛、吳珮瑀、吳婉瑜(20121200)。快樂的員工更有生產力嗎？組織支持與工作態度之雙重影響。中華心理學刊，54(4)，451-469。new window  延伸查詢new window
54.Shin, D. C.、Johnson, D. M.(1978)。Avowed happiness as an overall assessment of the quality of life。Social Indicators Research，5(1-4)，475-492。  new window
55.鄧振源、曾國雄(19890700)。層級分析法（AHP）的內涵特性與應用。中國統計學報，27(7)，13767-13786。new window  延伸查詢new window
56.Schoorman, F. David、Mayer, Roger C.、Davis, James H.(2007)。An Integrative Model of Organizational Trust: Past, Present, and Future。Academy of Management Review，32(2)，344-354。  new window
57.Ip, P. K.(2009)。Developing a Concept of Workplace Well-being for Greater China。Social Indicator Research，91(1)，59-77。  new window
學位論文
1.吳婉瑜(2011)。知覺組織支持、幸福感與工作績效之關聯--以工作態度為調節變項(碩士論文)。臺灣大學。  延伸查詢new window
2.謝孟蓉(2012)。高績效人力資源實務、員工幸福感及員工態度與行為之關係(碩士論文)。國立中山大學，高雄市。  延伸查詢new window
3.陳燕飛(2011)。員工希望、幸福感與組織承諾的關係研究(碩士論文)。南昌大學。  延伸查詢new window
4.簡培峻(2005)。信任、知識分享行為與創新績效關連性研究(碩士論文)。國立政治大學，台北市。  延伸查詢new window
5.李秉錡(2005)。能力與努力稱讚對華人學童成就動機之影響(碩士論文)。臺灣大學。  延伸查詢new window
6.劉雪松(2008)。領導風格對員工情緒智力與績效關係緩衝作用的研究(碩士論文)。浙江大學。  延伸查詢new window
7.王立璇(2011)。領導才能、決策品質、工作生活品質、身心健康、幸福感、組織競爭力與績效之相關研究(碩士論文)。國立政治大學。  延伸查詢new window
8.董浩(2011)。員工主動性人格、工作投入與幸福感關係研究(碩士論文)。南昌大學。  延伸查詢new window
9.耿曉偉(2005)。自尊、自我概念對主觀幸福感影響的內隱社會認知研究(碩士論文)。浙江大學。  延伸查詢new window
10.張捷(2006)。責任性內疚的影響因素研究(碩士論文)。河南大學。  延伸查詢new window
11.劉華(2008)。組織支持感對組織信任、工作投入、工作滿意感的影響研究(碩士論文)。西北大學。  延伸查詢new window
12.曹姬娜(2010)。大學生心理控制源與自我反省的關係研究(碩士論文)。重慶大學。  延伸查詢new window
13.林栢章(2009)。員工協助方案與社會支持對員工困擾事件與幸福感的干擾效果研究(博士論文)。雲林科技大學，雲林縣。new window  延伸查詢new window
14.張珮琦(2008)。個人背景及幸福感與工作滿意、組織承諾、離職意向之關聯(碩士論文)。國立中央大學，桃園市。  延伸查詢new window
15.施建彬(1995)。幸福感來源與相關因素之探討(碩士論文)。高雄醫學大學。  延伸查詢new window
圖書
1.Glazov, S. N.、蔡承志(2012)。你的大腦是什麼顏色？看清你的本色、看懂別人的臉色，人際溝通更出色。臺北巿：美商麥格羅‧希爾。  延伸查詢new window
2.Gostick, A.、李振昌(2011)。橘色革命。臺北巿：商周出版社股份有限公司。  延伸查詢new window
3.內田和俊、呂美女(2011)。練就工作耳，耳朵也要會讀心。臺北巿：天下文化。  延伸查詢new window
4.Senge, P. M.、郭進隆(2007)。第五項條練。臺北巿：天下文化。  延伸查詢new window
5.廖永靜(2008)。公共治理之新視野輯。研習論壇精選。臺北巿：行政政人事行政局地方行政研習中心。  延伸查詢new window
6.高志明(2005)。世界上最偉大的管理原則。臺北巿：海鴿文化出版圖書有限公司。  延伸查詢new window
7.Goleman, D.、楊春曉(2010)。情商：為什麼情商比智商更重要。北京巿：中信出版社。  延伸查詢new window
8.Edwards, M.、Ashkanasy, N. M.、Gardner, J.(2009)。Voice and Silence in Organizations。Emerald Group Publishing Limited。  new window
9.重田釉美子、王蘊潔(2003)。用對色彩：好運天天來。台北：世茂出版社。  延伸查詢new window
10.Seligman, Martin E. P.(2003)。Authentic happiness：Using the new positive psychology to realize your potential for lasting fulfillment。New York, NY：Free Press。  new window
11.Branden, N.、孫允寬(1996)。自尊心：六項自尊基礎的實踐法。臺北：遠流。  延伸查詢new window
12.Saaty, T. L.、Kearns, K. P.(1985)。Analytical planning: The organization of systems。Pergamon Press。  new window
13.Maister, David H.、江麗美(2003)。企業文化獲利報告：什麼樣的企業文化最有競爭力。台北：經濟新潮社。  延伸查詢new window
其他
1.Malachowski, D.(20050811)。Wasted Time at Work Costs Employers Billions。  new window
 
 
 
 
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