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題名：臺灣樂齡智慧家居之服務設計需求與情感脈絡研究
書刊名：設計學年刊
作者：朱柏穎 引用關係／余友琳
作者(外文)：Chu, Po-ying／Yu, Yu-lin
出版日期：2019
卷期：7
頁次：頁57-89
主題關鍵詞：銀色產業；智慧家居；物聯網；服務設計；情感脈絡；Senior industry；Smart home；Internet of things；IoT；Service design；Emotional context
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期刊論文
1.林榮泰(20091200)。文化創意產品設計：從感性科技、人性設計與文化創意談起。人文與社會科學簡訊，11(1)，32-42。  延伸查詢new window
2.Clatworthy, Simon David(2011)。Service innovation through touch-points: Development of an innovation toolkit for the first stages of new service development。International Journal of Design，5(2)，15-28。  new window
3.Shaver, Phillip、Schwartz, Judith、Kirson, Donald、O'Connor, Cary(1987)。Emotion knowledge: Further exploration of a prototype approach。Journal of Personality and social Psychology，52(6)，1061-1086。  new window
4.Dahlbäck, Nils、Jönsson, Arne、Ahrenberg, Lars(1993)。Wizard of Oz studies--why and how。Knowledge-based systems，6(4)，258-266。  new window
5.Izard, Carroll E.(1990)。Facial expressions and the regulation of emotions。Journal of personality and social psychology，58(3)，487-498。  new window
研究報告
1.衛生福利部(2014)。中華民國102年老人狀況調查報告。臺北市：衛生福利部。  延伸查詢new window
學位論文
1.黃曉菁(2015)。消費者使用物聯網產品之動機與選擇--以智慧家庭產品為例(碩士論文)。國立政治大學。  延伸查詢new window
2.連子儀(2017)。應用Kano二維品質模式探討樂齡族對於陪伴型機器人之設計要素研究(碩士論文)。大同大學。  延伸查詢new window
圖書
1.Mager, Birgit(2004)。Service Design-a review。Köln：Köln International School of Design。  new window
2.Moritz, Stefan(2005)。Service design: Practical access to an evolving field。Köln International School of Design。  new window
3.楊振甫、黃則佳(2011)。打開服務設計的秘密。台北市：台灣創意出版社。  延伸查詢new window
4.Design Council(2005)。The "double diamond" design process model。Design Council。  new window
5.Grocki, Megan(2014)。How to Create a Customer Journey Map。UX Mastery。  new window
6.Satpathy, Lalatendu、Anijo, Mathew(2007)。Technology to Aid Aging in Place-New Opportunities and Challenges。VDM Verlag。  new window
7.行政院衛福部(2015)。高齡社會白皮書。  延伸查詢new window
8.大前研一(2011)。無國界的世界。中信出版社。  延伸查詢new window
9.Winhall, J.(2004)。Design notes on open health。London：Design Council。  new window
10.Tincher, Jim(2013)。Creating a Customer-Focused Customer Experience Journey Map。Minneapolis：Heart of the Customer。  new window
11.張春興(19910000)。現代心理學：現代人研究自身問題的科學。臺北市：臺灣東華書局。new window  延伸查詢new window
12.Norman, Donald A.(2004)。Emotional Design: Why we love (or hate) Everday Things。New York：Basic Book。  new window
單篇論文
1.Smith, Hana(2008)。Emotional evaluation of a product/system。  new window
其他
1.Caicedo, D. G.，Desmet, P. M.，DU Technology(2009)。Designing the new prEmo -- An empirical research on how to improve the emotion measuring tool。  new window
2.Parkkinen, P.(2007)。Riittääkö työvoima sosiaali-ja terveyspalveluihin。  new window
3.DIGITIMES企劃(2014)。智慧建築案例-德國 Hattingen 銀髮照護住宅。  延伸查詢new window
4.汪建均(2009)。什麼是服務設計 What is Service Design?。  延伸查詢new window
5.黃惠瑜(2012)。樂齡的冰箱空間規劃設計。  延伸查詢new window
圖書論文
1.Desmet, Pieter(2003)。Measuring emotion: Development and application of an instrument to measure emotional responses to products。Funology。Springer。  new window
2.Ekman, Paul(1999)。Facial expressions。Handbook of cognition and emotion。John Wiley & Sons, Ltd.。  new window
 
 
 
 
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