期刊論文| 1. | 劉兆達、林德隆、陳和睦(20051200)。學生游泳能力調查：以國民中學擁有游泳池學校為例。大專體育學刊，7(4)，87-96。 延伸查詢 |
| 2. | Smith, A. L.(2003)。Peer relationships in physical activity contexts: a road less traveled in youth sport and exercise psychology research。Psychology of Sport and Exercise，4(1)，25-39。  |
| 3. | 賴姍姍、王克武(20041000)。消費者滿意度與忠誠度之研究--以游泳訓練班兒童家長為例。嶺東體育學刊，3，67-81。 延伸查詢 |
| 4. | 林瑞敏、曾聖文(20130900)。學習動機、游泳教學對休閒運動態度之影響：以苗栗縣國小學童游泳學習為例。運動休閒餐旅研究，8(3)，85-113。 延伸查詢 |
| 5. | 朱嘉華(20081000)。游泳運動對血壓之影響。大專體育，98，175-180。 延伸查詢 |
| 6. | 李蕙貞、陳美芳、陳仁精(20090100)。暑期游泳訓練班學員家長期望與滿意度之研究。雲科大體育，11，61-71。 延伸查詢 |
| 7. | 陳瑞辰、陳逸政、李欣靜(20111100)。淡江大學暑期游泳訓練班服務品質、顧客滿意度與再購意願之研究。淡江體育，14，38-53。 延伸查詢 |
| 8. | 楊孟華、侯堂盛(20130700)。嘉義市國小學童游泳課的運動樂趣與學習滿意度之研究。運動知識學報，10，91-105。 延伸查詢 |
| 9. | Strean, W. B.、Holt, N. L.(2000)。Coaches', athletes', and parents' perceptions of fun in youth sports: Assumptions about learning and implications for practice。Avante，6(3)，83-98。 |
| 10. | Tanaka, H.、Bassett, D. R. Jr.、Howley, E. T.、Thompson, D. L.、Ashraf, M.、Rawson, F. L.(1997)。Swimming training lowers the resting blood pressure in individuals with hypertension。Journal of Hypertension，15(6)，651-657。 |
| 11. | 徐茂洲(20100600)。家長參與游泳教學班動機、滿意度之研究。休閒保健期刊，3，163-175。 延伸查詢 |
| 12. | 鄭順璁(20011000)。臺北市YMCA游泳訓練班消費者行為之研究。國立體育學院論叢，12(1)，175-187。 延伸查詢 |
| 13. | 李蕙貞、陳美芳(20100700)。游泳訓練班學員參與動機與滿意度對後續參與意願之研究。休閒運動期刊，9，25-34。 延伸查詢 |
| 14. | Gourville, John T.、Soman, Dilip(2002)。Pricing and the Psychology of Consumption。Harvard Business Review，80(9)，90-96。 |
| 15. | 洪國朕、陳瑞斌、高麗娟(20140600)。日本游泳教學法的比較與分析。身體文化學報，18，137-177。 延伸查詢 |
| 16. | 徐承宗(20041000)。從學生溺水事件談起--國小游泳運動的推行與教學。師友月刊，448，56-59。 延伸查詢 |
| 17. | 張育瑞、馬義傑(20090300)。安全的游泳教學環境與風險管理。管理實務與理論研究，3(1)，155-162。 延伸查詢 |
| 18. | 張琇雲、王秀芳(2003)。學齡兒童游泳教學樂趣化之探討--以捷式為例。屏師體育，7，151-167。 延伸查詢 |
| 19. | 葉為谷、張崇人(2015)。游泳學習者參與行為及學習動機之研究。亞洲高齡全人健康及產業發展期刊，4，37-53。 延伸查詢 |
| 20. | 葉景谷(20120600)。游泳學童參與行為和學習動機之研究。休閒保健期刊，7，19-30。 延伸查詢 |
| 21. | 林保源(19970600)。全面品質管理在營利性游泳訓練班的應用。中華體育季刊，11(1)=41，80-87。 延伸查詢 |
| 22. | 侯堂盛、楊孟華(20140700)。嘉義縣國小學童參與游泳課的動機與社會支持之研究。輔仁大學體育學刊，13，20-33。 延伸查詢 |
| 23. | 許富淑(20131000)。游泳初學者教學技巧之探討。學校體育，23(5)=138，74-83。 延伸查詢 |
| 24. | 陳瑞辰(20180600)。滿意度因素對淡江大學暑期游泳訓練班消費者再購意願影響。運動休閒管理學報，15(2)，23-48。 延伸查詢 |
| 25. | 陳瑞辰、陳逸政、李俞麟(20140700)。淡江大學重量訓練室服務品質與再使用意願之研究。運動知識學報，11，69-87。 延伸查詢 |
| 26. | 黃泰盛(20140400)。暑期游泳班教學滿意度對學習成效之研究。嘉大體育健康休閒，13(1)，78-88。 延伸查詢 |
| 27. | 詹正豐、高三福(20040300)。暑期游泳推廣教育消費者滿意度構面之發展：以中原大學為例。體育學報，36，157-167。 延伸查詢 |
| 28. | 蔡良有、林裕仁(20030600)。游泳教學時間與距離的最佳化控制。文化體育學刊，1，53-63。 延伸查詢 |
| 29. | 鄭麗美、陳念青、武為瓊(20051200)。不同游泳教學法對國小學童初學者游泳能力影響之研究。運動生理暨體能學報，3，97-107。 延伸查詢 |
| 30. | 賴姍姍、王克武(20100600)。游泳訓練班經營策略之探討。嶺東體育暨休閒學刊，8，131-139。 延伸查詢 |
| 31. | Anderson, D. I.、Rodriguez, A.(2014)。Is there an optimal age for learning to swim?。Journal of Motor Learning and Development，2(4)，80-89。 |
| 32. | 賴月霞、黃恆祥(2015)。基隆市國小高年級學童游泳學習動機與滿意度之研究。運動健康休閒學報，6，196-208。 延伸查詢 |
| 33. | Brock, S. J.、Buchanan, A.、Hastie, P.、Russell, J. A.、Blount, A.(2014)。Impact of a swim program on African American children's fear of water。Research Quarterly for Exercise and Sport，85(S1)，(A)54-(A)55。 |
| 34. | Dolan, R. J.(1995)。How do you know when the price is right?。Harvard Business Review，73(5)，174-181。 |
| 35. | Kim, K. T.、Bae, J.、Kim, J. C.、Lee, S.(2016)。The servicescape in the fitness center: Measuring fitness center's services。International Journal of Sport Management, Recreation & Tourism，21，1-20。 |
| 36. | Parker, H. E.、Blanksby, B. A.、Quek, K. L.(1999)。Learning to Swim Using Buoyancy Aides。Pediatric Exercise Science，11(4)，377-392。 |
| 37. | Parvinpour, S. H.、Balali, M.(2016)。Effects of dyad training on children's learning of front-crawl swimming。Research Quarterly for Exercise and Sport，87(S1)。 |
| 38. | Zeithaml, Valarie A.、Berry, Leonard L.、Parasuraman, A.(1993)。The Nature and Determinants of Customer Expectations of Service。Journal of the Academy of Marketing Science，21(1)，1-12。 |
| 39. | Reichheld, Frederick F.、Sasser, W. Earl Jr.(1990)。Zero Defections: Quality Comes to Services。Harvard Business Review，68(5)，105-111。 |
| 40. | Müller, Wolfgang(1991)。Gaining competitive advantage through customer satisfaction。European Management Journal，9(2)，201-211。 |
| 41. | 李城忠、陳益壯(20050600)。運動服務業關係品質對顧客忠誠度影響之探討--臺中YMCA游泳俱樂部之實證研究。人文暨社會科學期刊，1(1)，91-108。 延伸查詢 |
圖書| 1. | Gerson, R. F.(1999)。Members for life: Proven service and retention strategies for health-fitness and sports clubs。Champaign, IL：Human Kinetics。 |
| 2. | Montgomery, D. C.、Peck, E. A.、Vining, G. G.(2006)。Introduction to Linear Regression Analysis。Hoboken, NJ：Wiley。 |
| 3. | 王文科、王智弘(2014)。教育研究法。五南圖書出版股份有限公司。 延伸查詢 |
| 4. | Kotler, Philip、Keller, Kevin Lane(2012)。Marketing Management。Pearson Education。 |
| 5. | Vaughn, Sharon、Schumm, Jeanne Shay、Sinagub, Jane M.、王文科、王智弘(1999)。焦點團體訪談：教育與心理學適用。臺北：五南。 延伸查詢 |
| 6. | Reichheld, F. F.、Teal, T. A.(2001)。The Loyalty Effect: The Hidden Force Behind Growth, Profits, and Lasting Value。Harvard Business School Press。 |
其他| 1. | 教育部體育司(20090731)。學生游泳能力121計畫，http://www.sports.url.tw/index.aspx。 延伸查詢 |
| 2. | 尼爾森(20161109)。台灣消費者信心指數第三季增加2點至75點，http://www.nielsen.com/tw/zh/press-room/2015/taiwan-consumer-confidence-score-increased-2-points-to-75.html。 |
| 3. | 尼爾森(20160809)。尼爾森：第二季全球消費者信心持平台灣下滑3點至73，http://www.nielsen.com/tw/zh/press-room/2015/news_taiwan_2016_q2_cci.html。 延伸查詢 |
| 4. | 行政院主計處(20170304)。歷年受僱就業者每月主要工作之收入，https://www.dgbas.gov.tw/ct.asp?xItem=40577&ctNode=4987&mp=1。 延伸查詢 |
| 5. | 楊美玲(20161028)。景氣差今年周年慶「很淡定」，http://udn.com/news/story/7241/2053300。 延伸查詢 |
| 6. | 經濟部研究發展委員會(20161031)。國內外經濟情勢分析，http://www.moea.gov.tw/Mns/populace/introduction/EconomicIndicator.aspx?menu_id=150。 延伸查詢 |
| 7. | 臺北市政府教育局(20160704)。臺北市105年度暑期游泳訓練營實施計畫，http://www.mqjh.tw/mediafile/1901/news/19/2016-6/12016-6-2-9-5-38-nf1.pdf。 延伸查詢 |