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題名：學校職員激勵認知與工作滿意關係之研究--以南部五縣市高中為例
書刊名：高雄師大學報
作者：鄭彩鳳 引用關係／張儷馨
作者(外文)：Cheng Tsai-feng／Chang, Li-hsin
出版日期：2003
卷期：15:1
頁次：頁135-161
主題關鍵詞：激勵；期望認知；公平認知；工作滿意；Motivation awareness；Expectancy awareness；Equity awareness；Job satisfaction
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　　　　　本研究旨在透過期望理論及公平理論，來探討專任行政人員的激勵認知與工作滿意之間關係，從中了解變項間的一些差異、相關等情形。 本研究以南部五縣市公立高中職的專任行政人員為研究對象，以自編的「學校職員激勵認知與工作滿意調查問卷」為研究工具，其中激勵認知問卷在設計上包括期望認知與公平認知，變項層面為「工作本身」、「績效考核」、「薪資報酬」、「主管嘉勉」。工作滿意變項層面為「能力發揮」、「制度運作」、「制度設計」、「工作價值」、「人際互動」。正式問卷共發出36校502份，回收有效樣本為405份，可用率80.68%。 經統計分析，本研究得到結論如下： 一、 高中職職員在「主管嘉勉」報酬上有較高的期望認知與公平認知 二、 高中職職員在「人際互動」上有較高的工作滿意 三、 報酬期望認知與工作滿意有顯著的正相關 四、 報酬公平認知得分愈高，則工作滿意度愈高 五、 報酬激勵認知與工作滿意有高度的正相關 六、 報酬期望認知對工作滿意預測解釋量不高 七、 報酬公平認知的四個分層面能有效預測整體工作滿意 八、 公平認知對工作滿意最具有解釋力，在所有激勵認知中「主管嘉勉」是最具激勵作用的報酬
　　　　　Through the relationship between job satisfaction with Theory of Expectation and Theory of Equity, this study tried to unveil the relationship between motivation awareness and job satisfaction of school administrative staff, as well as the variation and correlation of different variants. In this study, administrative staff of public high schools in 5 counties and cities of southern Taiwan were invited (both public servants listed and not yet listed). The questionnaire for investigation of Motivation Awareness and Job Satisfaction of School Administrative Staff as edited by the researcher was used as the tool of research. In the motivation awareness part is designed to include Expectation Awareness and Equity awareness, and the aspects of variables comprised of the Job, Performance Appraisal, Salary and Compensation, and Superior Citation. In Job Satisfaction, the aspects of variables include Exertion of ability, System work, System design, Job value and Human relationship. There are totally 502 copies of the questionnaire issued to 36 schools, with 405 effective samples recovered; the usable rte was 80.68%. After statistical analysis, the conclusions drawn are: 1. Among all the motivation, citations from superior is the most rewarding agitation 2. The Staff of high schools have highest job satisfaction in Human relationship. 3. There is a high positive correlation between reward motivation and job satisfaction. 4. The 4 sub-aspects under reward equity are predictive in overall job satisfaction. 5. Reward equity is the most predictive for job satisfaction, especially in "superior citation."
期刊論文
1.Cropanzano, R.、James, K.、Konovsky, M. A.(1993)。Dispositional affectivity as a predictor of work attitudes and job performance。Journal of Organizational Behavior，14(6)，595-606。  new window
2.張苙雲(19881200)。工作滿足：其概念與理論架構的檢討。中央研究院民族學研究所集刊，63，63-86。  延伸查詢new window
3.溫金豐、錢書華(20020300)。報酬結構、認知公平與研發人員績效關係之研究：以某高科技研究機構為例。人力資源管理學報，2(1)，19-35。new window  延伸查詢new window
4.張瑞當、徐漢祥、倪豐裕(20010300)。公平性認知對組織成員工作滿意度與組織承諾影響之實證研究。中山管理評論，9(1)，135-163。new window  延伸查詢new window
5.林淑姬、樊景立、吳靜吉、司徒達賢(1994)。薪酬公平、程序公正與組織承諾、組織公民行為關係之研究。管理評論，13(2)，87-108。new window  延伸查詢new window
6.Folger, R.、Konovsky, M. A.(1989)。Effects of Procedural and Distributive Justice on Reactions to Pay Raise Decisions。Academy of Management Journal，32(1)，115-130。  new window
7.Locke, E. A.、Latham, G. P.(1990)。Work motivation and satisfaction: Light at the end of the tunnel。Psychological Science，1(4)，240-246。  new window
8.Greenberg, Jerald(1987)。A taxonomy of organizational justice theories。Academy of Management Review，12(1)，9-22。  new window
9.Kalleberg, Arne L.(1977)。Work Values and Job Rewards: A Theory of Job Satisfaction。American Sociological Review，42(1)，124-143。  new window
10.Adams, J. Stacy(1963)。Toward an Understanding of Inequity。Journal of Abnormal and Social Psychology，67(5)，422-436。  new window
11.趙其琨(2000)。Does perception of pay equity, pay satisfaction, and job satisfaction mediate the effect of positive affectivity on work motivation?。Social Behavior and Personality: An International Journal，28(2)，177-184。  new window
12.Carr, S. C.、McLoughlin, D.、Hodgson, M.、MacLachlan, M.(1996)。Effects of unreasonable pay discrepancies for under and overpayment on double demotivation。Genetic, Social, and General Psychology Monographs，122(4)，475-494。  new window
13.Babin, Barry J.、Mitch, G.、Laurie, B.(1994)。The effect of motivation to process on consumers' satisfaction reactions。Advances in Consumer Research，21(1)，406-411。  new window
14.Anderson, D. M.(1994)。Motivation power。Success，41，98-99。  new window
15.黃家齊(1999)。由激勵理論談員工激勵。中國勞工，998，20-23。  延伸查詢new window
16.鄭彩鳳(1994)。高雄市中小學行政人員工作環境與士氣之研究。教育研究資訊，2(5)，125-137。new window  延伸查詢new window
17.姚艷華(1982)。研究單位從業人員薪酬制度之研究。管理評論，1(1)，42-49。  延伸查詢new window
18.李田樹(1997)。程序公平，結果會更好。世界經理文摘，132，22-49。  延伸查詢new window
19.白景文(1997)。企業如何運用工作滿意度至人力資源的管理。人力資源發展月刊，118，2-3。  延伸查詢new window
20.Leach, Frederick J.、Westbrook, Jerry D.(2000)。Motivation and job satisfaction in one government research and development environment。Engineering Management Journal，12(4)，3-8。  new window
21.Smith, J. M.(1994)。Reflections on Funding & Running a Nonprofit: The Basic Do's。Nonprofit World，12(2)，34-37。  new window
22.Tietjen, M. A.、Myers, R. M.(1998)。Motivation and job satisfaction。Management Decision，36(4)，226-231。  new window
學位論文
1.Smucker, M. K.(2001)。Job satisfaction and referent selection in the sport industry(博士論文)。University of the Florida State。  new window
2.陳怡如(2001)。高屏地區國民小學教師激勵之研究--以Herzberg理論為例(碩士論文)。屏東師範學院，屏東。  延伸查詢new window
3.張瑋恩(2001)。激勵與工作滿足關係之研究(碩士論文)。長榮管理學院，臺南。  延伸查詢new window
4.林瑞錫(2001)。國民小學校長角色壓力與工作滿意關係之研究--以桃竹苗四縣市為例(碩士論文)。國立新竹師範學院，新竹市。  延伸查詢new window
5.顏玉雲(1989)。臺北市國民中學校長領導型式與學校行政人員工作滿意之研究(碩士論文)。國立政治大學。  延伸查詢new window
6.許雅棣(2001)。主管領導型態、員工人格特質、組織激勵制度與員工工作績效之相關性--以保險業務員為例(碩士論文)。國立東華大學。  延伸查詢new window
7.鐘金玉(2001)。公務人員績效考核公平與工作態度之研究--以高雄市政府所屬警察、醫療、稅務人員為對象(碩士論文)。國立中山大學。  延伸查詢new window
8.李永聖(2002)。南區國稅局稽徵人員對激勵制度之知覺及其與工作滿足、離職傾向關係之研究(碩士論文)。國立成功大學。  延伸查詢new window
9.孫令凡(2000)。人口屬性、報酬激勵效果與工作滿足間之關係(碩士論文)。國立政治大學。  延伸查詢new window
10.林海清(1994)。高中教師激勵模式與其工作滿意服務士氣教學效能之研究(博士論文)。國立政治大學。new window  延伸查詢new window
11.謝金青(1992)。國民小學行政兼職教師角色衝突與工作滿意程度之研究(碩士論文)。國立政治大學。  延伸查詢new window
12.韓長淮(2003)。我國東部地區大學校院職員工作滿意度之調查研究，沒有紀錄。  延伸查詢new window
13.林世民(2001)。國稅局稅務稽徵人員激勵因素、工作特性與服務態度關係之實證研究，沒有紀錄。  延伸查詢new window
14.李春蘭(2002)。桃竹苗地區國民小學職員溝通滿意與工作滿意之研究，沒有紀錄。  延伸查詢new window
15.江聖祺(2002)。國中教師之激勵方式重要性與實現可能性認知－兼論其對服務士氣影響，沒有紀錄。  延伸查詢new window
16.丁鳳碧(2001)。國立高級中等學校人事人員工作滿意度之研究，沒有紀錄。  延伸查詢new window
17.Maki, D. M.(2001)。Work motivators for software engineers: A case study，沒有紀錄。  new window
圖書
1.俞文釗(1998)。管理心理學。臺北：五南。  延伸查詢new window
2.藍采風、廖榮利(1994)。組織行為學。臺北：華泰文化事業公司。  延伸查詢new window
3.吳美連、林俊毅(1997)。人力資源管理：理論與實務。台北：智勝文化事業公司。  延伸查詢new window
4.Folger, Robert G.、Cropanzano, Russell(1998)。Organizational Justice and Human Resource Management。Sage。  new window
5.陳德禹、張潤書、吳定(1989)。行政學。臺北縣蘆洲鄕：空中大學。  延伸查詢new window
6.鄭彩鳳(1998)。學校行政：理論與實務。麗文文化事業機構。  延伸查詢new window
7.陳彰儀(1995)。組織心理學。臺北：心理出版社。  延伸查詢new window
8.French, Wendell L.(1987)。The Personnel Management Process: Human Resources Administration and Development。Boston, MA：Houghton Mifflin Co.。  new window
9.Thibaut, John W.、Walker, Laurens(1975)。Procedural Justice: A Psychological Analysis。Lawrence Erlbaum Associates。  new window
10.Robbins, Stephen P.(2001)。Organizational behavior。Prentice-Hall, Inc.。  new window
11.張潤書(1990)。組織行為與管理。五南。  延伸查詢new window
12.Vroom, Victor Harold(1964)。Work and motivation。John Wiley & Sons, Inc.。  new window
13.Davis, K.(1989)。Human Relations at Work: The Dynamics of Organizational Behavior。Human Relations at Work: The Dynamics of Organizational Behavior。N. Y.。  new window
14.黃孟籓、趙苹、王鳳彬(1995)。管理概論。管理概論。臺北。  延伸查詢new window
15.陳海鳴、余朝權(1983)。人事管理。人事管理。臺北。  延伸查詢new window
16.林欽榮(2002)。工業心理學。工業心理學。臺北。  延伸查詢new window
圖書論文
1.Leventhal, Gerald S.(1980)。What Should Be Done with Equity Theory? New Approaches to the Study of Fairness in Social Relationships。Social Exchange: Advances in Theory and Research。Plenum Press。  new window
 
 
 
 
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1. 國民小學校長學習領導與教師教學效能 及學生學習成就之關係研究
2. 國民中學教師自我調節學習、驚輸、工作投入與組織公民行為關係之研究-以工作投入為中介變項
3. 國民小學校長課程領導、教師創新教學與教師教學效能關係之研究
4. 國中教師參與決定、工作士氣與學校組織效能之研究
5. 國小教師參與專業學習社群態度、心理資本、主觀幸福感與教學效能關係之研究
6. 雲林縣國小校長知識領導、學習型組織與教師教學效能之研究
7. 國民小學校長領導行為、教師專業發展與創新教學效能關係之研究－以臺灣北部四市為例
8. 國民小學校長正向領導、教師正向心理資本、教師組織承諾與學校效能關係之研究
9. 新北市國民中學校長教學領導、教師專業學習社群 與教師教學效能關係之研究
10. 和平文化經營理念與品牌形象之關係兼論員工士氣之干擾影響-美、日、英MNE在台子公司之比較研究
11. 國民小學校長優質領導、學校環境營造與教師教學效能關係之研究
12. 國小教師心理資本、情緒勞務、實用智能與教學效能徑路模式之建構及驗證
13. 國民中學校長華人領導行為、教師工作士氣、教師組織公民行為關係之研究
14. 和平文化經營理念與員工士氣關係–兼論員工倫理教育訓練之中介效果
15. 國民小學教師組織政治知覺、印象管理動機與 組織公民行為之關聯性：多層次模型的分析
 
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