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題名：差序對待知覺與同事間信任對公平態度與政治行為之影響
書刊名：本土心理學研究
作者：林家五 引用關係／張國義 引用關係／劉貞妤／林裘緒／陳筱華 引用關係
作者(外文)：Lin, Chia-wu／Chang, Kuo-i／Liu, Chen-yu／Lin, Chiou-shiu／Chen, Sheau-hwa
出版日期：2009
卷期：31
頁次：頁143-175
主題關鍵詞：同事間信任；政治行為；差序對待；組織公平；關係位置知覺；Differential management；Organizational justice；Political behavior；Relational position perception；Trust among coworkers
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本研究從華人社會中特有的差序格局概念出發，從部屬的觀點，探討主管的差序對待所引發的部屬關係位置知覺對組織公平及政治行為表現的影響，並納入同事間信任作為調節變項。採用問卷調查的方式，共收集來自40個部門之179位部屬的資料，政治行為採用同事間互評的方式來衡量，關係位置知覺採圖形式語意差別量尺，其餘變項則採用自陳式量表加以評量。經迴歸分析結果發現，關係位置知覺會影響到組織公平中的程序正義，主管差序對待與員工政治行為未有顯著關聯，而部屬間高度的情感信任，則能有效抑制政治行為的發生。對照實務現象，華人主管雖知悉差序對待將導致部屬負面行為之可能性，卻仍普遍行之，本研究結果尤發人深省，具實務參考價值。
This study draws on the literature on differential modes of association, a unique Chinese cultural phenomenon, to explore the influence of subordinates' position perceptions of the leader-member relationship on their response to their leader's differential management in terms of their perception of organizational justice and political behavior. Survey data were collected from 179 subordinates in 40 departments belonging to 28 companies. Most of the respondents are at the entry level, such as sales, clerks, junior engineers. Political behavior was rated by coworkers. Position perception was measured with a graphical semantic scale. The other variables were measured by self-report scales. The results demonstrated that position perception negatively affected attitudes towards procedural justice. However, position perception was not significantly related to subordinates’ political behaviors. Moreover, trust among coworkers was found to mitigate the effect of position perception on subordinates' political behaviors. These findings call for attention to the question of why Chinese leaders tend to rely on differential management in spite of its negative effect on subordinates’ attitudes and behavior.
期刊論文
1.Kark, R.、Shamir, B.(2004)。A Single-item Graphic Scale for the Measurement of Organizational Identification。Journal of Occupational and Organizational Psychology，77(1)，115-123。  new window
2.Lam, S. S. K.、Schaubroeck, J.、Aryee, S.(200202)。Relationship between organizational justice and employee work outcome: A cross-national study。Journal of Organizational Behavior，23(1)，1-18。  new window
3.Gobdel, B. C.、Vecchio, Robert P.(1984)。The Vertical Dyad Linkage Model of Leadership: Problems and Prospects。Organizational Behavior and Human Performance，34(1)，5-20。  new window
4.林鉦棽、陳心怡(20060300)。組織公正對動機與信任及組織公民行為之影響。亞太經濟管理評論，9(2)，23-42。new window  延伸查詢new window
5.Tyler, T. R.、Lind, E. A.(1992)。A Relational Model of Authority in Groups。Advances in Experimental Social Psychology，25，115-191。  new window
6.Cook, John、Wall, Toby(1980)。New work attitude measures of trust, organizational commitment and personal need non-fulfilment。Journal of Occupational Psychology，53(1)，39-52。  new window
7.Berman, J. J.、Costigan, R. D.、Iiter, S. S.(1998)。A multi-dimensional study of trust in organizations。Journal of Managerial Issues，10(3)，303-317。  new window
8.Niehoff, B. P.、Moorman, R. H.(1993)。Justice as a mediator of the relationship between methods of monitoring and organization citizenship behavior。Academy of Management Journal，36(3)，527-556。  new window
9.Lewicki, Roy J.、McAllister, Daniel J.、Bies, Robert J.(1998)。Trust and Distrust: New Relationships and Realities。Academy of Management Review，23(3)，438-458。  new window
10.林淑姬、樊景立、吳靜吉、司徒達賢(1994)。薪酬公平、程序公正與組織承諾、組織公民行為關係之研究。管理評論，13(2)，87-108。new window  延伸查詢new window
11.李美枝(19930600)。從有關公平判斷的研究結果看中國人之人己關係的界限。本土心理學研究，1，267-300。new window  延伸查詢new window
12.楊宜音(20000600)。「自己人」：一項有關中國人關係分類的個案研究。本土心理學研究，13，277-316。new window  延伸查詢new window
13.鄭伯壎、樊景立、張慧芳、徐瑋伶(20021200)。Guanxi, Zhongcheng, Competence, and Managerial Behavior in the Chinese Context。中華心理學刊，44(2)，151-166。new window  延伸查詢new window
14.戚樹誠、林行宜(19940700)。企業高階主管親信關係之研究。管理科學學報，11(2)，281-312。  延伸查詢new window
15.Hofstede, Geert(1980)。Motivation, Leadership, and Organization: Do American Theories Apply Abroad?。Organizational Dynamics，9(1)，42-63。  new window
16.徐瑋伶、鄭伯壎、黃敏萍(20021200)。華人企業領導人的員工歸類與管理行為。本土心理學研究，18，51-94。new window  延伸查詢new window
17.鄭伯壎、林家五(19990500)。差序格局與華人組織行為：臺灣大型民營企業的初步研究。中央研究院民族學研究所集刊，86，29-72。  延伸查詢new window
18.Billig, Michael、Tajfel, Henri(1973)。Social categorization and similarity in intergroup behaviour。European Journal of Social Psychology，3(1)，27-52。  new window
19.Hofstede, Geert H.、Bond, Michael Harris(1988)。The Confucius Connection: From Cultural Roots to Economic Growth。Organizational Dynamics，16(4)，5-21。  new window
20.諸承明(20000900)。親信關係與員工績效評估之關聯性研究--從差序格局探討主管對部屬的評估偏差。管理評論，19(3)，125-147。new window  延伸查詢new window
21.黃家齊(20020600)。組織公正與組織公民行為--認知型與情感型信任的中介效果。臺大管理論叢，12(2)，107-141。new window  延伸查詢new window
22.諸承明、謝東榮、戚樹誠(19990600)。親信關係與員工態度之關聯性研究--以銀行業為例。交大管理學報，19(1)，125-151。new window  延伸查詢new window
23.Rousseau, Denise M.、Sitkin, Sim B.、Burt, Ronald S.、Camerer, Colin(1998)。Not so different after all: A cross-discipline view of trust。Academy of Management Review，23(3)，393-404。  new window
24.陳介玄、高承恕(19910600)。臺灣企業運作的社會秩序--人情關係與法律。東海社會科學學報，10，219-231。  延伸查詢new window
25.鄭伯壎(19950200)。差序格局與華人組織行為。本土心理學研究，3，142-219。new window  延伸查詢new window
26.Schoorman, F. David、Mayer, Roger C.、Davis, James H.(2007)。An Integrative Model of Organizational Trust: Past, Present, and Future。Academy of Management Review，32(2)，344-354。  new window
27.Farh, Jiing-Lih、Earley, P. Christopher、Lin, Shu-Chi(1997)。Impetus for Action: A Cultural Analysis of Justice and Organizational Citizenship Behavior in Chinese Society。Administrative Science Quarterly，42(3)，421-444。  new window
28.McAllister, Daniel J.(1995)。Affect and Cognition Based Trust as Foundations for Interpersonal Cooperation in Organization。Academy of Management Journal，38(1)，24-59。  new window
29.Podsakoff, Philip M.、MacKenzie, Scott B.、Lee, Jeong-Yeon、Podsakoff, Nathan P.(2003)。Common method biases in behavioral research: A critical review of the literature and recommended remedies。Journal of Applied Psychology，88(5)，879-903。  new window
30.Ferris, G. R.、Frink, D. D.、Bhawuk, P. S.、Zhou, J.、Gilmore, D. C.(1996)。Reaction of Diverse Groups to Politics in the Workplace。Journal of Management，22(1)，23-44。  new window
31.Hogg, J.、Rothbart M.(1980)。Social Categorization and Memory for Ingroup and Outgroup Behavior。Journal of Personality and Social Psychology，57，165-188。  new window
32.胡秀華、徐瑋伶、鄭伯壎(2004)。Reward Allocation Decisions of Chinese Managers: Influence of Employee Categorization and Allocation Context。Asian Journal of Social Psychology，7(2)，221-232。  new window
33.Hui, C.、Graen, G.(1997)。Gunaxi and Professional Leadership in Contemporary Sino-American Joint-ventures in Mainland China。Leadership Quarterly，8(4)，451-465。  new window
34.Major, B.、Spencer, S.、Schmader, T.、Wolfe, C.、Crocker, J.(1998)。Coping with Negative Stereotypes about Intellectual Performance: The Role of Psychological Disengagement。Personality and Social Psychology Bulletin，24，34-50。  new window
35.Schmader, T.、Major, B.、Gramzow, R. H.(2001)。Coping with Ethic Stereotypes in the Academic Domain: Perceived Injustice and Psychological Disengagement。Journal of Social Issues，57(1)，93-111。  new window
36.Smith, H. J.、Tyler, T .R.、Huo, Y. J.、Ortiz, D. J.、Lind, E. A.(1998)。The Self-relevent Implications of Group-value Model: Group Membership, Self-worth, and Treatment Quality。Journal of Experimental Social Psychology，34，470-493。  new window
37.Tougas, F.、Rinfret, N.、Beaton, A.、Sablonniere, R.(2005)。Policewomen Acting in Self-defense: Can Psychological Disengagement Protect Self-esteem from the Negative Outcomes of Relative Deprivation?。Journal of Personality and Social Psychology，88(5)，790-800。  new window
會議論文
1.任金剛、林明村、陳以亨(2002)。員工歸類模式之驗證：華人專業經理人之實徵研究。第四屆華人心理學家學術研討會，中央研究院民族學研究所（主辦） 。  延伸查詢new window
學位論文
1.鄭坤裕(2001)。工作異動之組織正義知覺對異動後工作態度之影響(碩士論文)。國立交通大學。  延伸查詢new window
2.李明鈐(2001)。組織內成員政治行為與單位績效之關係研究--以M公司為例(碩士論文)。國立中山大學。  延伸查詢new window
3.黎士群(1999)。組織公平、信任與知識分享行為之關係性研究--以Unix系統管理人員為例(碩士論文)。銘傳大學。  延伸查詢new window
4.張正林(2002)。組織政治行為量表：一個本土化的經驗建構(碩士論文)。國立中山大學。  延伸查詢new window
5.徐瑋伶(2004)。海峽兩岸企業主管之差序式領導：一項歷程性的分析(博士論文)。國立臺灣大學。  延伸查詢new window
6.羅新興(2000)。績效評核的程序正義之研究－探討受評者正義知覺之前因及影響。new window  延伸查詢new window
圖書
1.Robbins, S. P.(2001)。Organization Theory: Structure, Design, and Applications。Englewood Cliffs, NJ：Prentice Hall。  new window
2.費孝通(1948)。鄉土中國。上海：觀察社。  延伸查詢new window
3.Silin, Robert H.(1976)。Leadership and value: The organization of large-scale Taiwan enterprises。Camberidge, MA：Harvard University Press。  new window
4.Aiken, Leona S.、West, Stephen G.、Reno, Raymond R.(1991)。Multiple regression: Testing and interpreting interactions。Sage。  new window
5.王飛雪(2001)。跨文化比較與中國人的信任研究。中國人的人際關係、情感與信任。臺北。  延伸查詢new window
6.熊欣華(2003)。組織間信任。組織行為研究在臺灣－30年回顧與展望。臺北。  延伸查詢new window
7.Major, B.、Schmader, T.(1998)。Coping with Stigma through Psychological Disengagement。Prejudice: The Target's Perspective。San Diego, CA。  new window
8.Westwood, R. I.(1992)。Culture, Culture Differences, and Organizational Behavior。Organizational Behaviour: Southeast Asian Perspectives。Hong Kong。  new window
9.Westwood, R. I.、Chan, A.(1992)。Headership and Leadership。Organizational Behaviour: Southeast Asian Perspectives。Hong Kong。  new window
圖書論文
1.Gabrenya, W. K. Jr.、黃光國(1996)。Chinese Social Interaction: Harmony and Hierarchy on the Good Earth。The Handbook of Chinese Psychology。Oxford University Press。  new window
2.Yang, K. S.(1995)。Chinese social orientation: An integrative analysis。Chinese societies and mental health。Hong Kong：New York：Oxford University Press。  new window
3.黃光國(1985)。人情與面子：中國人的權力遊戲。現代化與中國化論集。桂冠圖書公司。new window  延伸查詢new window
4.Ferris, G. R.、Russ, G. S.、Fandt, P. M.(1989)。Politics in organizations。Impression management in the organization。Lawrence Erlbaum。  new window
5.Bies, R. J.、Moag, J. S.(1986)。Interactional justice: Communication criteria of fairness。Research on negotiation in organizations。JAI Press。  new window
 
 
 
 
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