師徒功能與組織公民行為的關係--工作滿足的中介效果__臺灣人文及社會科學引文索引資料庫

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題名：	師徒功能與組織公民行為的關係--工作滿足的中介效果
書刊名：	企業管理學報
作者：	吳美連／溫淑戀／莊文隆
作者(外文)：	Wu, Me-lien／Wen, Shu-lien／Zhuang, Wen-long
出版日期：	2011
卷期：	89
頁次：	頁33-56
主題關鍵詞：	師徒功能；師徒關係；工作滿足；組織公民行為；Metoring function；Mentorship；Job satisfaction；Organizational citizenship behavior
原始連結：	連回原系統網址
相關次數：	被引用次數:期刊(7) 博士論文(2) 專書(0) 專書論文(0) 排除自我引用:7 共同引用:130 點閱:80

過去研究支持師父的關懷與協助有助於徒弟工作角色外行為出現的論點，但知覺師父功能的程度是否會強化知覺者的滿足情緒而增加組織公民行為的展現強度，有其實務及理論上深究的價值。本研究以有實施師徒制的金融從業人員為實證對象，探討徒弟認知師父職涯發展、社會心理支持及角色模範的三種功能與其工作滿足及組織公民行為的關係，採師父徒弟國己對的便利性抽樣方法，共得103份有效問卷。結果顯示，徒弟的工作滿足是師徒功能影響組織公民行為的中介因素，本研究建議企業應建立師徒關係以勞展資淺員工，並藉此關係提升員工工作滿足，進而可促進員工展現其組織公民行為。

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Whether mentoring functions would help the mentees develope positive attitudes and behavior toward their jobs and organizations deserve further studied. This study examined the mediating effect of job satisfaction on the relationship between mentoring functions and organizational citizenship behavior (OCB) based on the matched samples of protégés and their mentors in the financial industry. Results of 103 paired respondents showed that mentoring functions were positively related to OCB, and job satisfaction mediated the relationship between mentoring functions and OCB. This study suggested that business organizations establish formal mentorship to enhance junior employees' positive attitudes toward their jobs, and then to increase their organizational citizenship behavior.

以文找文

期刊論文
1.	Aryee, S.、Chay, Y. W.、Chew, J.(1996)。The Motivation to Mentor among Managerial Employees。Group and Organization Management，21(3)，261-277。
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3.	吳美連、劉筱寧(200112)。徒弟個人特質與師徒關係類型對師徒功能影響之研究。中原學報，29(4)，361-372。延伸查詢
4.	Bozionelos, N.(2004)。Mentoring Provided: Relation to Mentor's Career Success, Personality, and Mentoring Received。Journal of Vocational Behavior，64(1)，24-46。
5.	Cropanzano, R.、Rupp, D. E.、Byrne, Z. S.(2003)。The Relationship of Emotional Exhaustion to Work Attitudes, Job Performance, and Organizational Citizenship Behavior。Journal of Applied Psychology，88(1)，160-169。
6.	Ellingson, J. E.、Gruys, M. L.、Sackett, P. R.(1998)。Factors Related to the Satisfaction and Performance of Temporary Employees。Journal of Applied Psychology，83(6)，913-921。
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10.	Armstrong, J. S.、Overton, T. S.(1997)。Estimating non-response bias in mail surveys。Journal of Marketing Research，14(3)，396-402。
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12.	林鉦棽(20030600)。以組織承諾及工作滿足為實徵切入分析組織公民行為與員工工作考績之結構模式比較。人力資源管理學報，3(2)，93-113。延伸查詢
13.	吳靜吉、潘養源、丁興祥(19800500)。內外控取向與工作滿足及績效之關係。國立政治大學學報，41，左61-74。延伸查詢
14.	Bateman, Thomas S.、Organ, Dennis W.(1983)。Job Satisfaction and the Good Soldier: The Relationship between Affect and Employee "Citizenship"。Academy of Management Journal，26(4)，587-595。
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16.	Fornell, Claes、Larcker, David F.(1981)。Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error。Journal of Marketing Research，18(1)，39-50。
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20.	Day, R.、Allen, T. D.(2004)。The Relationship Between Career Movivation and Self-EFficacy with Protege's Career Success。Journal of Vocational Behavior，64(1)，72-91。
21.	De Janasz, S. C.、Sullivan, S. E.、Whiting, V.(2003)。Mentor Networks and Career Success: Lessons for Turbulent Times。Academy of Management Executive，17(4)，78-91。
22.	Donaldson, S. D.、Ensher, E. A.、Grant-Vallone, E. J.(2000)。Longitudinal Examination of Mentoring Relationhips on Organizational Commitment and Citizenship Behavior。Journal of Career Development，26(4)，233-249。
23.	Van Dyne, L.、Graham, J. W.、Dienesch, R. M.(1994)。Organizational Citizenship Behavior: Construct Redefinition, Measuement, and Validation。Academy of Management Journal，37(4)，765-802。
24.	Ensher, E. A.、Murphy, S. E.(1997)。Effects of Race, Gender, Perceived Similarity, and Contact on Mentor Relationships。Journal of Vocational Behavior，50(3)，460-481。

學位論文
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2.	黃瑩宵(1983)。臺灣省基層主計人員工作滿足之研究(碩士論文)。國立政治大學。延伸查詢
3.	卓筱淇(2003)。師徒性別配對與師徒功能及其後果變項關聯性之研究(碩士論文)。中原大學，桃園。延伸查詢
4.	李淑貞(2000)。我國國稅稽徵人員工作滿足感之研究(碩士論文)。國立成功大學。延伸查詢
5.	彭怡文(2002)。中國武術傳承模式的現代省思(碩士論文)。南華大學。延伸查詢
6.	廖素華(1978)。國小校長領導方式、教師人格特質與教師工作滿足的關係(碩士論文)。國立政治大學。延伸查詢
7.	林淑姬(1992)。薪酬公平、程序公正與組織承諾、組織公民行為關係之研究(博士論文)。國立政治大學。延伸查詢

圖書
1.	Blau, P. M.(1964)。Exchange and Power in Social Life。New York：John Wiley and Sons。
2.	Welsch, Roy E.、Kuh, Edwin、Belsley, David A.(1980)。Regression Diagnostics: Identifying Influential Data and Source of Collinearity。New York, NY：John Wiley and Sons。
3.	Bandura, Albert(1977)。Social Learning Theory。Prentice-Hall, Inc.。
4.	Eby, L. T.、Rhodes, J.、Allen, T. D.(2007)。Definition and Evoluation of Mentoring。Blackwell, of Mentoring: A Multiple Perspective Approach。Oxford。

其他
1.	(2009)。行政院主計處就業、失業統計表性別統計指標，http://www.dgbas.gov.tw/public/data/dgbas04/bc4/性別統計指標.XLS#性別統計指標!a145:a189。延伸查詢

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