期刊論文| 1. | 蔡慶文、范熾文、林清達(20061200)。國小校長教學領導與教師教學效能之研究。花蓮教育大學學報，23，29-48。 延伸查詢 |
| 2. | Easingwood, C. J.、Storey, C.(1998)。The Augmented Service Offering: A Conceptualization and Study of Its Impact on New Service Success。Journal of Product Innovation Management，15(4)，335-351。  |
| 3. | Bennett, R.、Barkensjo, A.(2005)。Internal marketing, negative experiences, and volunteers' commitment to providing high-quality services in a UK helping and caring charitable organization。International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations，16(3)，251-274。 |
| 4. | 林俊瑩(200806)。家長對學校滿意度因果模型之建構與檢驗。教育與社會研究，15，23-52。 延伸查詢 |
| 5. | Ahmed, P. K.、Rafiq, M.、Saad, N. M.(2003)。Internal marketing and the mediating role of organisational competencies。European Journal of Marketing，37(9)，1221-1241。 |
| 6. | 關復勇、鍾昆原、黃建榮(20020900)。連鎖便利商店內部行銷、督導效能與關係連結之關連性研究。人力資源管理學報，2(3)，65-83。 延伸查詢 |
| 7. | Greene, Walter E.、Walls, Gary D.、Schrest, Larry J.(1994)。Internal Marketing: The Key to External Marketing Success。Journal of Services Marketing，8(4)，5-13。 |
| 8. | Grönroos, Christian(1990)。Relationship Approach to Marketing in Service Contexts: The Marketing and Organizational Behavior Interface。Journal of Business Research，20(1)，3-11。 |
| 9. | 羅明忠(20081100)。國民小學學校行銷的研究評析及對學校行銷策略的啟示。學校行政，58，133-149。 延伸查詢 |
| 10. | 吳宗立(20070600)。追求卓越的教師教學效能。菁莪季刊，19(2)=72，22-30。 延伸查詢 |
| 11. | 蕭金土、汪成琳(20030900)。高中職校長教學領導、特教班教師教學效能及其關係之研究。特殊教育學報，17，147-175。 延伸查詢 |
| 12. | 蔡雅芳、吳世望、張肅婷(20080900)。教學醫院內部行銷與組織承諾關係之探討。醫務管理期刊，9(3)，188-204。 延伸查詢 |
| 13. | Conger, J. A.、Kanungo, R. N.(1988)。The empowerment process: Integrating theory & practice。Academy of Management Review，13(3)，471-482。 |
| 14. | 黃義良(20051000)。國中小學校行銷指標與行銷運作之研究。師大學報. 教育類，50(2)，139-158。 延伸查詢 |
| 15. | Buskist, W.(2002)。Effective teaching: Perspectives and insights from division two's 2-and-4-year awardees。Teaching of Psychology，29(3)，188-194。 |
| 16. | Wells, John G.、Anderson, Daniel K.(1997)。Learners in a telecommunications course: Adoption, diffusion, and stages of concern。Journal of Research on Computing in Education，30(1)，83-105。 |
| 17. | Joseph, W. Benoy(1996)。Internal Marketing Builds Service Quality。Journal of health care marketing，16(1)，54-59。 |
| 18. | 陳木金(19971200)。國民小學教師教學效能評鑑量表編製之研究。藝術學報，61，221-253。 延伸查詢 |
| 19. | 林海青(19961200)。高中教師激勵模式與教學效能之研究。教育與心理研究，19，59-91。 延伸查詢 |
| 20. | Grönroos, Christian A.(1984)。A Service Quality Model and its Marketing Implications。European Journal of Marketing，18(4)，36-44。 |
| 21. | 吳三江、趙必孝(20020300)。醫療業內部行銷與員工之顧客導向行為相互關係之探討--以高雄市立醫院為例。人力資源管理學報，2(1)，99-117。 延伸查詢 |
| 22. | 沈進成、楊琬琪、郭振生(20060300)。內部行銷、組織承諾、工作滿意與學校效能影響關係之研究--以臺南地區國民小學為例。人力資源管理學報，6(1)，47-74。 延伸查詢 |
| 23. | 彭台光、高月慈、林鉦棽(20060200)。管理研究中的共同方法變異：問題本質、影響、測試和補救。管理學報，23(1)，77-98。 延伸查詢 |
| 24. | 林鉦棽、彭台光(20061200)。多層次管理研究：分析層次的概念、理論和方法。管理學報，23(6)，649-675。 延伸查詢 |
| 25. | 李逸嫻(2006)。內部行銷、组織文化對組織承諾影響關係之研究--以新竹地區國民小學為例。國立新竹教育大學 ； 碩士論文 ； 未出版。 延伸查詢 |
| 26. | 陳珮雯 ； 林玉珮(2009)。品格，家長選校最在乎的事。親子天下，4，164-168。 延伸查詢 |
| 27. | 邱立崗、D. P. Kauchak & P. D. Eggen(2006)。教學原理--學習與教學。 延伸查詢 |
| 28. | 張賢坤(2003)。桃圜縣國民小學校長轉型領導與教師教學效能關係之研究。國立臺北師範學院 ； 碩士論文 ； 未出版。 延伸查詢 |
| 29. | 張靜雲(2008)。內部行銷對教學效能影響之研究--以內外控特質、組織文化及校長視導行為為干擾變項。國立臺南大學 ； 碩士論文 ； 未出版。 延伸查詢 |
| 30. | Yeung, K. W.、Watkins, D.(1998)。Hong Kong student teachers' personal construction of teacher efficacy.。Educational Psychology，20(2)，213-235。 |
| 31. | Barnes, J.、Morris, M.(2000)。An analysis of the endogenous and exogenous factors impacting on the success of the motor industry development programme (CSDS Working Paper No. 27).。South Africa: Centre for Social and Development Studies, University of Natal.。 |
| 32. | West, A.、Varlaam, A.(1991)。Choosing a secondary school: Parents of junior school children.。Educational Research，33(1)，22-30。 |